Online svijet doživio je brzu evoluciju. 1994. godine zabilježeni su prvi počeci pisanja blogova, zamišljeni kao osobni online dnevnici koji su se pisali isključivo za vlastito zadovoljstvo. Krajem 1997.g. prvi put je skovan termnin “weblog” koji je nekoliko godina poslije postao “blog”. Početkom 2000.g. internet je doživio procvat blogova koji su pokrivali svačije interese.

Definicija bloga, prema Wikipediji, je rasprava ili oblik objavljivanja informacija na internetu koja sadrži članke objavljene obrnutim vremenskim slijedom (najnoviji upisi se pojavljuju prvi).

Ova definicija nije potpuno točna jer je blog i oblik rasprave i dijeljenja informacija, a ne isključivo jedno ili drugo. Naravno, pod pretpostavkom da se koristi na pravilan način.

S jedne strane to je rasprava ili dvosmjerna komunikacija između organizacije, autora bloga i čitatelja/klijenata koja rezultira izgradnjom povjerenja i širenjem zajednice, a s druge strane je izvor informacija koje mogu ili ne moraju biti dostupne drugdje i isto tako izgrađuju povjerenje između organizacije i publike. Da bi došlo do rasta zajednice, komunikacije i povjerenja, blog mora biti redovito ažuriran.

Najveća razlika između bloga i web stranice je upravo u razmjeni informacija. Web stranice su statične, sadržaj se kreira u komercijalne svrhe, informacije su većinom kratke i sažete bez imalo osobnosti, a komunikacija isključivo jednosmjerna.

Za razliku od web stranica, blog je jedinstven oblik dinamične dvosmjerne komunikacije s ciljem informiranja i povezivanja na osobnijoj razini. Bez obzira volite li blogove ili ste prema njima u potpunosti ravnodušni, činjenica je da postaju sve popularniji u poslovnom svijetu i da će se s vremenom sve više razvijati.

Činjenica je da su ljudi ovisni o konzumiranju sadržaja i da postaju sve ovisniji, a mediji sve brži. Sve se više koriste internetom, traže i čitaju ono što ih zanima ili im privlači pažnju, komentiraju i dijele na društvenim mrežama.

Zanimljivo je istraživanje britanske tvrtke ZenithOptimedia koja je radila istraživanje na 65 zemalja i došla do podataka da se korištenje interneta izmedju 2014. i 2015. godine povećalo za 11,8%. 2015.g. ljudi su provodili u prosjeku 8 sati dnevno konzumirajući internetske medije, što je porast od 1,4% u odnosu na prethodnu godinu, a za budućnost se samo predviđa konstantan rast.

To su dobre vijesti kada je riječ o internetskom poslovanju jer porast sadržaja na internetu i ljudi koji pretražuju te sadržaje dovodi do porasta poslovnih rezultata za one koji su prihvatili internet kao novi način poslovanja.

Internetski pretraživači (posebno Google) isto vole porast sadržaja i što se više zanimljivog sadržaja proizvede, web stranica/blog se nalazi na višem mjestu te je publika lakše pronalazi.

Pisanje bloga je savršen način pružanja kvalitetnog, edukativnog, informativnog i zanimljivog sadržaja i pružanje dodane vrijednosti koja se redovito, nakon određenog vremena, vraća u obliku profita i povećane prodaje. Aktualan sadržaj privlači sve više ljudi koji prate korporativni blog, web stranicu i društvene mreže, dijele međusobno sadržaj što utječe na izgradnju povjerenja i stvaranja dugotrajnog odnosa izmedju organizacije i njenih klijenata.