Druga polovica od 16 marketinških savjeta za uspješno poslovanje.
- Dosljednost u brendiranju i porukama
Javnost mora prepoznati brend bez obzira na to gdje ga vide i mora im biti zacrtan u podsvijesti kako bi ga se sjetili kad im zatreba. Upravo iz tog razloga je content marketing koristan jer za razliku od tradicionalnog oglašavanja koje se fokusira na periodičko objavljivanje oglasa, content marketing pruža mogućnost konstantne pristunosti u javnosti i stvaranju jakog i prepoznatljivog brenda.
2. Odgovaranje na pitanja
Veliki broj ljudi odlazi na interent pronaći informacije i postaviti pitanje na koje će dobiti odgovor. Neovisno o pitanjima koje kupci postave, najvažnije pitanje koje se postavlja je – hoće li dobiti vaš odgovor ili tuđi? Ako firma nema blog, društvene mreže ili neki drugi način izravne komunikacije s kupcima, oni će pitanje postaviti na nekom od foruma gdje će dobiti vrlo subjektivna mišljenja i odgovore na svoja pitanja. Korporativni blog smanjuje mogućnost komunikacijskih pogrešaka i pruža kupcima priliku da dobiju odgovor na sva pitanja direktno od firme kod koje planiraju potrošiti novce.
3. Proaktivnost
Više nije dovoljno sjediti i čekati da kupci sami dođu. Vremena se mijenjaju, izbori su sve brojniji i svi se bore za svoj dio kolača na tržištu. Sada treba osmišljavati nove i kreativne metode traženja i privlačenja kupaca prije nego što to učini konkurencija.
4. Spajanje online i offline aktivnosti
U digitalnom dobu u kojem živimo, online aktivnosti jednako su važne kao i offline aktivnosti i zato je potrebno pronaći ravnotežu. Brendovi koji se fokusiraju isključivo na offline aktivnosti i tradicionalni marketing gube veliki dio kupaca koji su vezani za interent. Isto tako, kvalitetna online prisutnost malo znači bez vrhunske usluge u stvarnom svijetu.
5. Osobnost
Brendu i poslovanju treba dati osobnost. Kako se najbolje izdvojiti iz mase? Osobnošću! Kako se najbolje izdvojiti od konkurencije? Osobnošću!
6. Stvaranje veza
Bez obzira je li riječ o maloj ili velikoj firmi, marketing za mase nije nikada dugoročno dobra ideja. Ljudi su socijalna bića i vole osjetiti povezanost, vole misliti da su posebni i dobiti vrhunsku uslugu na svim nivoima, od biranja proizvoda pa do postprodajnih usluga. Tu činjenicu uvijek treba imati na umu kod marketinških planova.
7. Kreativnost
Malo kreativnosti u biznisu nikada ne škodi, samo pomaže. Posebno kad je riječ o marketingu. Zašto se stalno baviti istim idejama – tiskani oglasi, oglašavanje na radiju i TV-u, jumbo plakati..kad je toliko drugih brojnih mogućnosti koje nudi content marketing i koje su sve samo ne dosadne i uobičajene.
8. Sponzorstvo
Sponzoriranje nekog događaja ili cilja do kojeg nam je stalo je najbolji način pokazivanja javnosti da je riječ o brendu s kojim se mogu poistovjetiti i kojemu je stalo do javnosti, a ne samo o organizaciji kojoj je stalo do profita. Gledano sa strogo poslovnog stajališta, sponzoriranje povećava vidljivost brenda.