content marketing

Što nas Pokemon Go može naučiti o marketingu?

Ne prođe dan da ne vidim barem nekoliko igrača Pokemon Go. Navečer ih je još više, kao da svi jedva dočekaju kraj radnog dana, zgrabe svoj voljeni mobitel i spoje se na igricu koja im je toliko zabavna.

Jeste li i vi među njima? Ako niste, uvjerena sam da poznajete barem jednu osobu, neovisno o dobi, koja se voli igrati. Ili da ih viđate na ulici, ljude svih dobnih skupina kako love imaginarna čudovišta i pri tome se jako dobro zabavljaju i međusobno druže.

Pokemon Go se pokazao kao odlična igra i pri tome ne mislim samo s tehničkog aspekta nego socijalnog. Pomaže ljudima pri socijalizaciji, posebno onima koji u tome nisu prije bili uspješni. Pomaže ljudima da izađu van, posebno onima koji imaju problem s otvorenim prostorom, socijalnim fobijama ili su jednostavno previše neaktivni i nemaju volje izlaziti iz sigurnosti svoje kuće.

Čitala sam brojne članke u kojima roditelji djece s Aspergerovim sindromom ili autizmom hvale igricu i smatraju kako je pomogla njihovom djetetu u komunikaciji s drugom djecom, izlaskom iz kuće i rastom samopouzdanja. Ako znate barem malo o autizmu, onda ste svjesni koliko je teška svakodnevica takvoj djeci kao i njihovim roditeljima, kao i to koliko druga djeca znaju biti okrutna kad shvate da je netko “drukčiji” od njih.

Ali u igranju igrice su svi isti, jedina razlika koju djeca tad uočavaju je u broju uhvaćenih Pokemona i to ih zbližava. Već sam rekla nekoliko puta, što se mene tiče, igrica ima više pozitivnih nego negativnih strana. Ako je radi nje svijet barem na trenutak nekome postao ljepše mjesto, meni se to sviđa. Nadam se i vama.

Oni koji je ne igraju, gledaju druge kako se igraju, čitaju članke (kojih ima koliko god želite, trendovi su važni) ili pišu o tom fenomenu (pisala sam i ja ovdje i ovdje), bilo s poslovnog ili bilo kojeg drugog aspekta. Pokemon Go je zarazio cijeli svijet.

Pokemon Go je, kao što svi već znamo, igrica Nintenda bazirana na proširenoj stvarnosti (augmented reality) i premašila je 100 milijuna downloada u samo mjesec dana. Samo 5 dana nakon izlaska tržišna vrijednost Nintenda je narasla za 9 milijardi dolara. To se zove uspješan biznis.

Kao i iz svakog uspješnog primjera, i iz Pokemon Go možemo naučiti dragocjene lekcije, ovaj put u marketingu. Pa pogledajmo koje su to.

Sve je u tempiranju

Ako mislite da je slučajno igrica izašla početkom ljeta, varate se. Možda nije ljeto u cijelom svijetu ali definitivno je u onom dijelu svijeta koji je najveći i tržišno najvažniji. Djeca su na školskim praznicima, odrasli na godišnjem ili barem imaju poslovno zatišje jer su svi drugi na godišnjem. Mislite li da bi igrica bila toliko uspješna da je izašla u zimu? Ni približno jer bi se našlo malo entuzijasta kojima bi se dalo izlaziti van na kišu i snijeg i na -10 C loviti Pokemone.

Što se iz toga može naučiti? Nije važno samo osmisliti odličan sadržaj ili kampanju, potrebno je dobro isplanirati cjelokupnu strategiju i pogoditi pravo vrijeme kao i poznavati ponašanje i navike targetirane skupine. Kvalitetna strategija i planiranje mogu donijeti odlične rezultate, nedostatak strategije i plana može potpuno uništiti sav trud.

Za oglašavanje nije potrebno puno novaca

Koliko ste oglasa vidjeli za Pokemon Go? Nisam ni ja. Za razliku od nekih drugih igrica, aplikacija, proizvoda i usluga koji se toliko oglašavaju da se zahvališ svim zvijezdama što postoji ad-blocker, Pokemon Go se odlučio na potpuno drukčiji pristup – najbolje oglašavanje je ono u kojem publika sama oglašava proizvod. Ili znaju što rade ili im se posrećilo jer nisu željeli ulagati u marketing ali činjenica je da su milijuni zadovoljnih korisnika najbolji marketing koji brend može poželjeti.

Što se iz toga može naučiti? Ne treba vam veliki budžet za oglašavanje, morate se samo znati povezati s ljudima i doprijeti do njih. Zato su društvene mreže uvijek najbolja ideja. Povežite se s ljudima, komunicirajte s njima i učinite od njih ambasadore svog brenda.

Lokacija, lokacija, lokacija

Hodate ulicom i ugledate Pikachua. Naciljate ga i on se pomakne u desno. Koje je vaš sljedeći korak? Ostajete li na mjestu i nadate se da ćete ga ipak pogoditi ili se i vi pomaknete u desno? Nakon što ga ulovite, sigurno nećete sjesti na travu i čekati da se pojavi novi Pokemon nego idete u šetnju i tražite sami Pokemone.

Što se iz toga može naučiti? Nećete samo sjediti i čekati da vam netko dođe nego ćete se sami potruditi pronaći kupce onoga što prodajete. Ako se bavite digitalnim marketingom onda imate i digitalnu moć saznati gdje se nalaze vaši idealni kupci i koji su najbolji kanali da do njih najlakše dođete.

Zajednica je važna

Ako ste lovac na Pokemone sigurno ne hodate sami gradom u svojoj potrazi nego se družite s drugim Pokemon trenerima i zajedno se zabavljate tražeći ih. Zapravo vam ne bih ni preporučila da sami tumarate noću i tražite Pokemone, uvijek je potrebno upotrijebiti zdrav razum. Ako niste lovac na Pokemone nego samo promatrač ovog fenomena onda ste vjerojatno i uočili kako se ljudi okupljaju u skupinama i zajedno traže nove Pokemone. Stvaraju se nove veze i zajednice, neovisno o tome poznaju li se ljudi otprije ili su se tek upoznali uz pomoć igrice.

Što se iz toga može naučiti? Prvo, da ne možete sve raditi sami. Odlično je misliti da nam sve ide od ruke i da možemo biti i pisci i web dizajneri i grafičari i analitičari i marketari i producenti i što sve ne ali istina je da ne možemo. Ako se posao želi napraviti na vrijeme, poštujući zadane rokove i na kvalitetan način, onda je potrebna pomoć cijelog tima.

Drugo, zajednica je izrazito važna i to nemojte nikada zanemariti. Ljudi se vole povezivati i komunicirati, kako u realnosti tako i preko društvenih mreža. Zato iskoristite moć interneta i sve mogućnosti koje pruža. Izgradite zajednicu vjernih pratitelja, oni će vam s vremenom biti najveća pomoć i najbolji marketing koji možete zamisliti.

Reciklirajte

Pokemoni nisu ništa novo, štoviše stari su 20 godina i nakon nekoliko godina pauze (svatko tko ima dijete malo starije školske dobi se sigurno sjeća ludila koje je vladalo ranih 2000-ih s kartama, crtićima i ostalim sitnicama vezanim uz Pokemone) vratili su se na velika vrata još veći i jači nego ikada prije.

Što se iz toga može naučiti? Sigurno ste u svojoj karijeri u marketingu stvorili brojne vrste sadržaja – elektronske knjige, članke, newslettere, prospekte, editorijale, elektronske časopise, infografe, prezentacije..Sigurno ste primijetili i da određeni sadržaji imaju veću popularnost kod publike od drugih. Zašto to ne iskoristiti? Važno je ono što se prodaje, potražnja diktira ponudu. Reciklirajte provjereni i stariji sadržaj, ažurirajte stare postove na blogovima novim objavama i dodatnim informacijama. Potrudite se i iskoristite sve što vam se pruža, može vam se samo isplatiti.

Nomen est omen

Ime je važno i ime donosi profit, to je činjenica koju se ne smije zaboraviti. Vaše ime i brend su vaša vrijednost i oko brendiranja se potrebno potruditi. Ljudi se vežu za brendove dok neke druge odbaciju jer im se nešto kod njih ne sviđa. Zato je brendiranje izrazito težak posao.

Pokemoni su brend koji živi već dva desetljeća i koji se ljudima uvukao pod kožu. Nekima jer su nostalgični i povezuju Pokemone s lijepim vremenima i uspomenama, nekima se jednostavno sviđaju Pokemoni ali činjenica je da su jak brend.

Malo tko zna da je Niantec, developer Pokemon Go igrice već imao izlet u igricu vrlo sličnu Pokemonima. Zvala se Ingress i izašla je na tržište 2013.g. Vrlo je slična Pokemon Go – riječ je o proširenoj stvarnosti, opet imate mapu i skupljate portale i surađujete s ostalim igračima. Poznato, zar ne? A svejedno niste nikada čuli za nju.

Možda je riječ o tome da javnost nije bila spremna za proširenu stvarnost, možda je tempiranje bilo potpuno pogrešno jer je izašla na Androide u prosincu, a možda brend nije privukao publiku. Pokemoni su kopija Ingressa ali Pokemoni su brend koji je na tržištu prisutan 20 godina.

Što se iz toga može naučiti? Ljudi vole brendove i vjeruju im, a brendiranje je izrazito važan i težak posao koji nikada ne završava. Možete biti odlični, možete biti bolji od konkurencije, možete prije svih imati najoriginalnije ideje i najbolju tehnologiju ali ako javnost ne zna za vas i ne povezuje vas ni sa čim, nećete imati uspjeha. Barem ne dok ne odradite kvalitetno brendiranje i pronađete svoje čvrsto mjesto na tržištu.

Došlo je doba novih tehnologija

Ne znam na čemu vi igrate Pokemon Go ali svi igrači koje vidim na ulici u rukama drže mobitele. Godinama se gaming industrija fokusirala isključivo na PC-je dok su aplikacije s mobilnim igricama bile puno jednostavnije (više to nije slučaj). Pokemon Go je otišao korak dalje i ušao u novu utrku – onu koja se zove proširena stvarnost.

Proširena i virtualna stvarnost su novi trendovi u koje je uloženo jako puno novaca. Već duže vremena se stručnjaci pitaju hoće li uzeti maha i osvojiti tržište i za sad dokazi idu u prilog tim trendovima. VR naočale su samo jedan od primjera kao i da je sve više brendova koji iskorištavaju tu novost i okreću je u svoju korist.

Što se iz toga može naučiti? Ljudi vole novosti, vole nove tehnologije i uživaju u njima i zainteresirani su za sve što je drukčije od uobičajenog. Pokemon Go je toliko uspješan jer kombinira digitalne tehnologije sa stvarnim svijetom i čini ga interaktivnim. Više ne prolaze dosadni uobičajeni sadržaji, publika želi nešto drukčije. Pokemoni su još uvijek moderni ali ne više u obliku karata i crtića nego su se preselili na mobitele u obliku proširene stvarnosti. Oni koji uspiju osmisliti nešto novo ili upakirati već viđeno u potpuno novi sadržaj i pri tome iskoristiti nove medije na najbolji način, naći će se na vrhu.

Budite brzi

Kad se nešto važno dogodi potrebno je reagirati odmah inače ste zakasnili. U današnje vrijeme digitalnog i interneta vijest stara sat vremena više nije vijest i prošla su vremena kad su večernje novine bile jedini izvor informacija. Internet je brži od tiskarskog stroja.

Pokemon Go je novost i nešto za čim je poludio veliki dio svijeta što je i razlog zašto pišem o njima i dajem savjete, trend treba iskoristiti onda kad se pojavi, poslije je već kasno. Ljudi žele čuti vijesti i novosti odmah dok su još aktualne i svježe i nisu zainteresirani za nešto čemu je prošao rok trajanja i više za njih nema nikakvu vrijednost.

Neovisno o tome jeste li Pokemon trener ili marketing trener, poanta je da se iz Pokemona puno toga može naučiti, samo treba biti otvoren za nove ideje. Teško je reći koliko će još dugo biti popularni (pretpostavljam da će s dolaskom hladnijeg vremena opadati i popularnost i želja za traženjem Pokemona) ali lekcije koje se mogu naučiti iz ovog uspješnog primjera nemaju rok trajanja.

Probajte primijeniti nešto od toga na svom biznisu i vidjet ćete kako će doći i rezultati.

162174755355623310716

 

 

 

 

 

 

2 komentara

Komentiraj

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava / Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava / Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava / Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava / Izmijeni )

Spajanje na %s