Ako imate web stranicu ili blog onda ste svjesni da je nužno stvarati sadržaj jer web stranica i blog nemaju smisla ako nisu ispunjeni.  Isto vrijedi i za You Tube kanal i društvene mreže. Sadržaj je ono što privlači publiku i potiče je na vraćanje. Nije važno imate li svoj biznis ili samo snimate videe i smatrate se amaterskim You Tuberom, ako ne znate kako stvoriti zanimljiv, korisan, zabavan sadržaj koji će publika željeti gledati, nećete imati uspjeha u onome što radite.

Nemojmo se zavaravati, svi žele doživjeti uspjeh neovisno o tome čime se bavili inače ne bi ni pokušavali. Ako imate svoj biznis, onda vam je jednako važno ako ne i važnije uspješno stvaranje sadržaja jer je konkurencija velika, a kupaca nikada nije dovoljno. Internet je pun sadržaja različite kvalitete. Možda mislite da imate najbolju ideju na svijetu ali morate biti svjesni da se jako teško istaknuti u masi sadržaja.

Da biste bili uspješni u stvaranju kvalitetnog i zanimljivog sadržaja koji će publika voljeti, ne morate ulagati puno u oglašavanje. Trebaju vam samo ideje, inspiracija i content marketing. Content marketing je najlakši način privlačenja publike, da ne govorim o tome koliko je jeftiniji od tradicionalnog marketinga i zato puno bolji izbor za one s ograničenim budžetom ili mala poduzeća.

Cijela filozofija content marketinga sadržana je u ustrajnom stvaranju zanimljivih i vrijednih informacija s ciljem privlačenja i zadržavanja targetirane publike. Djeluje puno jednostavnije nego što stvarno je ali uz dobre ideje, kvalitetan plan i upornost rezultati će biti vidljivi, u to ne morate sumnjati.

Zašto je content marketing dobra ideja?

• Daje dodatnu vrijednost vašim kupcima i potencijalnim kupcima. Većina ljudi se neće odlučiti na kupovinu samo ako pregledaju vašu web stranicu koja je vjerojatno vrlo slična svim ostalim stranicama u vašoj industriji. Budimo realni, skupo je biti drukčiji i iskakati iz mase nevjerojatno modernim i inovativnim web dizajnom. Još je teže i skuplje održavati takvu web stranicu, redovito je ažurirati i paziti na to da bude idealno optimizirana i jednako pregledna i brza i na monitoru i na tabletu i mobilnim ekranima. Ako na postojeću web stranicu samo dodate blog, već pokazujete da razmišljate modernije i drukčije i da nudite i besplatni sadržaj i savjete svojim kupcima. Pokazujete da vam nije samo stalo do profita (čak i ako je) i da želite pružiti svojim kupcima dodatnu vrijednost.

• Content marketing vam pomaže da svoje postojeće kupce i zadržite i napravite od njih vjernu publiku i kupce koji vam se rado vraćaju. Nema jednostavnijeg načina od content marketinga. Ljudima je sadržaj zanimljiv u bilo kojem obliku, posebno ako im nudite nešto što drugdje ne mogu pronaći, ne tražite ništa zauzvrat i dajete im korisne informacije i dragocjene savjete. Ako imate korporativni blog, nema boljeg načina od informiranja i privlačenja publike kao i osiguravanja da će vam se publika redovno i vraćati na blog (pod pretpostavkom da stvarno dobro pišete i ulažete trud i energiju).

• Content marketing je neusporedivo jeftiniji od tradicionalnog marketinga. Najviše zato što pisci tako malo naplaćuju pa možete pronaći vrhunskog pisca ili copywritera za desetinu cijene koliko bi vam trebalo za snimanje prave reklame ili videa. Sad se zapravo malo šalim iako je istina da su pisci podcijenjeni. Činjenica je da je content marketing jeftiniji i pristupačniji način marketinga i oglašavanja od onog tradicionalnog. Osim toga je i manje agresivan. Ako znate pravilan način za kreiranje sadržaja, kupci neće biti ni svjesni da im nešto pokušavate prodati jer to ne radite na direktan i očit način, a istovremeno s njima izgrađujete vezu i stvarate zajednicu.

• Content marketing je najlakši i najbrži način kako zainteresirati publiku jer, kao što smo već rekli, sadržaj je kralj, a ljudi jako vole sadržaj u bilo kojem obliku. Publika koja nije zainteresirana nije ni vjerna i ništa je ne drži kod vas. Mislite da su emocionalno vezani za vaš biznis i ono što prodajete? Razmislite opet. Kupci koji nisu lojalni odlaze tamo gdje su najbolje cijene. Oni zainteresirani, s kojima ste stvorili vezu će ostati kod vas i ako imate više cijene od konkurencije.

Unatoč tomu, content marketing je još uvijek relativno nov koncept za mnoge biznise. Mnogi se pitaju zašto bi se uopće trebali početi baviti content marketingom i znači li to da moraju napustiti dosadašnji tradicionalni i provjereni marketing. Ne, content marketing donosi odlične rezultate u kombinaciji s tradicionalnim marketingom, a usput je najjednostavniji način komuniciranja s kupcima i klijentima bez guranja i dojma da im nešto pokušavate prodati. Budimo iskreni, nitko ne voli kad mu se prodaje, uvjerena sam da ste i vi među njima, čak i ako se bavite i živite od prodaje.

Koji su onda načini stvaranja sadžaja koji će publika voljeti i koji će imati uspjeha?

Upoznajte svoju publiku

Prvo pitanje koje si uvijek morate postaviti je – tko je moja ciljana publika. Možda mislite da znate tko su ali tek kad počenete raditi na content marketingu shvatite zašto je ovo pitanje važno i zašto dolazi prije svega ostalog. Morate znati kome prodajete i kome nudite sadržaj kako biste ga znali oblikovati prema potrebama publike i maksimalno prilagoditi i personalizirati.

Upoznajte svoju publiku, najbolji način za to je komunikacija na društvenim mrežama, upitnici, istraživanja, ankete..Postavljajte im pitanja, skupljajte i analizirajte odgovore i dok ne budete znali sve o njima nećete biti ni uspješni u stvaranju sadržaja jer nema ništa gore od sadržaja koji je neprimijećen.

Slušajte svoju publiku

Ovo bi trebalo biti očito ali iskustvo me naučilo da neke stvari koje bi trebale biti svima jasne obično nisu. Ako se već trudite u targetiranju i upoznavanju publike onda i slušajte i pamtite ono što vam kažu ili zahtijevaju od vas. To je nužno za uspjeh. Publika ima svoje ideje, želje i potrebe i želi da im ih vi ispunite ili će pronaći nekoga drugoga tko je u tome uspješniji od vas. Ako stvarate sadržaj samo u promotivne svrhe koji odgovara samo vama to je znak da ne slušate publiku i da gubite vrijeme.

Kad sam u komentarima dobila zahtjev od jednog čitatelja da napišem članak o marketinškim lekcijama serije The Game of Thrones, nisam taj zahtjev ignorirala nego ga zapisala i imala ga cijelo vrijeme na umu. Kad je došao pravi trenutak, napisala sam članak na tu temu. Osoba mi se zahvalila u komentarima, a ja sam bila sretna što sam nekoga usrećila i poštovala njegove želje.

Zato, slušajte što publika želi od vas i prilagodite sadržaj njima, a ne sebi. Uostalom, i stvarate sadržaj radi njih, a ne jer je vama to jako zabavno, zar ne?

Odredite najbolji medij za svoj sadržaj

Za mnoge je to upravo blog. Ako želite stvoriti vrijednost, informirati i naučiti nešto svoju publiku, nema boljeg medija od bloga. Društvene mreže su korisne ali na njima ne možete pisati dugačke članke i savjete jer nisu mjesto za takav tip sadržaja.

Blogovi su dinamični, zanimljivi, visoko angažirajući i najbolji način za privlačenje i zadržavanje publike. Blogove je jednostavno pronaći na pretraživačima, lako ih se dijeli i brz su način privlačenja publike.

Ako se ne možete baš pohvaliti svojim spisateljskim sposobnostima, a ne želite ili ne možete platiti pisca, onda je video prava stvar za vas. You Tube-u popularnost samo raste, video je sve zastupljeniji u content marketingu, mlađe generacije vole video više od ičega i zato vam preporučujem da se okušate u tome.

Samo budite redoviti i nemojte zaboraviti na kvalitetu što god da radite.

Fokusirajte se na kvalitetu

Da, kvaliteta je toliko važna. Važnija nego što možda mislite iako se nadam da to i sami znate. Nekvalitetan sadržaj vas može samo unazaditi i uništiti vam dosadašnje napore koje ste uložili u marketing. Nemojte stvarati sadržaj ako nemate volje, energije, entuzijazma i znanja, radije angažirajte nekoga tko zna kako se to radi i ima mašte i ideja.

Distribuirajte sadržaj

Sadržaj nema nikakvog smisla ako ga nitko neće vidjeti, zato ga treba mudro distribuirati. Najbolji način za to su, naravno, društvene mreže – Facebook, Twitter, You Tube i LinkedIn donose najbolje rezultate.

Možete obavijestiti vaše kupce o postojanju novog sadržaja i putem Emaila, samo lijepo oblikujte sadržaj u oblik newslettera i pošaljite svojim kupcima kako biste ih obavijestili o novostima i podsjetili ih da vas prate na blogu i društvenim mrežama. Uvijek će biti onih koji vas ne prate na društvenim mrežama, tad vam je Email marketing jedini i najbolji izbor, a i takvi kupci su obično responzivniji na Email od onih koji vole društvene mreže.

Što možemo iz svega zaključiti?

Kad je riječ o content marketingu nema rezultata preko noći, potrebni su mjeseci napornog i ustrajnog rada kako biste vidjeli opipljive rezultate. Za razliku od tradicionalnog marketinga koji daje brže rezultate, content marketingu sasvim sigurno treba više vremena ali za razliku od tradicionalnog marketinga, rezultati puno duže traju.

Efekt TV reklame dođe i prođe, content marketing je zabava koja nikada ne prestaje i s kojom se potrebno ustrajno baviti dugi vremenski period kako bi se postigli optimalni rezultati. Kod content marketinga naglasak je na dosljednosti. To ne znači da se nikada ne smijete mijenjati nego da morate biti ustrajni u stvaranju kvalitetnog sadržaja i ne odustajati od svoje strategije i plana. Promjene su dobre, to ćete uostalom i sami vidjeti jer uvijek ima sadržaja koji bolje prolazi kod publike i sadržaja koji publika slabije prihvati. Trendovi se mijenjaju, novosti neprestano stižu i morat ćete ih pratiti ako želite ostati aktualni, zanimljivi i na vrhu.

Iako je content marketing možda novost za mnoge biznise ako želite biti vrhunski u svom poslu morat ćete ga prihvatiti prije ili poslije, a ja vam savjetujem da ga prihvatite i implementirate u svoju marketinšku strategiju odmah. Content marketing nije samo pokušaj prodaje, za razliku od tradicionalnog marketinga on služi za izgradnju zajednice i stvaranje veza između javnosti i poduzeća. Namjerno kažem javnosti, a ne kupaca jer nije svaka osoba vaš kupac ali mogla bi postati ako s njima stvorite veze i redovito komunicirate.

Zato se modernizirajte, prihvatite promjene i počnite stvarati sjajan sadržaj, uspjeh sigurno neće izostati.