Tehnologija

Samsung Galaxy Note 7 – iskustvo

U digitalnom svijetu oprema vam može olakšati život ili ga otežati, a sve ovisi o kvaliteti i vašem izboru. Kao što sam napisala u članku o opremi koju treba imati svaki bloger, neovisno o kojem poslu je riječ, a vezani ste za internet i tehnologiju, bez nekih gadgeta se nećete nikako izvući i istovremeno uspješno obavljati posao.

Nakon tog teksta sam dobila dosta pitanja oko toga što bih učinila da moram izbaciti sve i zadržati si samo dva izbora od svih nabrojanih, za koje smatram da bez njih ne mogu živjeti. Nema puno razmišljanja jer je riječ o laptopu i mobitelu koji su ipak najvažniji i bez kojih je svakodnevni život nezamisliv. Bez svega se može ali bez brzog i jakog laptopa i pametnog telefona koji po potrebi može zamijeniti laptop, a usput obavlja i svoju primarnu funkciju – telefoniranje, se ne može.

I tako je, prije mjesec dana došao na red novi mobitel. Svi koji me poznaju vrlo dobro su upućeni u moju ljubav prema Samsung mobitelima i Apple svemu ostalom pa se, kao logičan zaključak, nakon Samsung Galaxy S5 starog 2 godine, nametnuo neki novi Samsung. Kako sam Galaxy S6 prekočila radi nedostatka proširive memorije (to vam treba više nego što trenutno možete zamisliti), nije bio ni vodootporan (polijevanje ili padanje u vodu je jedan od najčešćih uzorka kvarova), a nije mi ni trebao jer je S5 radio savršeno, odlučila sam pričekati.

A tko čeka, taj i dočeka pa sam, kad je najavljen izlazak Samsung Galaxy Note 7 zaključila da je vrijeme za napuštanje S modela i prelazak na Note. Jer, zašto ne? Svakome u životu dobro dođe phablet (phone+tablet=phablet), a Note 7 će biti najbolji na tržištu. I bio je, neko vrijeme, puna 2 dana dok nije uočena greška koja vas može koštati nešto zdrave kože i materijalne štete ali o tome poslije.

Samsung Galaxy Note 7 sam naručila u prednarudžbi i nestrpljivo čekala do kraja 8.mjeseca kad sam ga i dobila, rano ujutro i ravno na kućni prag. U svom tom nestrpljenju da ga što prije otpakiram i osposobim za rad sam ga zaboravila slikati (ova slika koju vidite je jedina koju imam), zato ćete mi oprostiti nedostatak fotografija koje i tako možete vidjeti na internetu. Mogu vam samo reći da je riječ o prekrasnom telefonu s nevjerojatnim specifikacijama.

samsung-galaxy-note-7

Note 7 je bio dugo najavljivani telefon kojeg su svi željno očekivali, od ovisnika o gadgetima, poslovnih ljudi, blogera, svih koji se bave digitalnim poslovima do online magazina koji su jedva čekali da ga dobiju u ruke i objave recenziju, a usput ga i usporede s konkurencijom.

Njegov službeni izlazak na tržište je bio prava eksplozija koja se vrlo brzo pokazala kao prava eksplozija u doslovnom smislu riječi. Nije dugo trebalo da se u medijima počne pisati o grešci na bateriji koja dovodi do pretjeranog zagrijavanja i eksplodiranja telefona. Taj podatak sam saznala istu večer, 31.08. dok sam namiještala postavke i rekreativno čitala vijesti na CNN-u.

BUM! Prva vijest je bila da je zabilježen slučaj u Americi eksplozije Note 7 za vrijeme punjenja. Moram priznati da mi je malo splasnulo raspoloženje, posebno kad sam shvatila da mu je baterija na 48% i da će uskoro doći trenutak kad ću ga morati spojiti na punjač. Odlučila sam ipak ignorirati taj podatak jer nije rijetkost da tu i tamo dođe do eksplozije baterije na raznim uređajima i da to nije vrijedno ni vijesti ni panike.

Samsung Glaxy Note 7 nije jedini uređaj koji je imao probleme s litij-ionskom baterijom, a neće biti ni zadnji. U zrakoplovima su zabilježeni brojni slučajevi požara upravo zbog tih baterija koje više nisu dobrodošle za prijevoz u prtljažnom prostoru na većini komercijalnih letova. Tesla automobil je imao sličan problem u kolovozu kad se zapalio u Francuskoj za vrijeme promotivne turneje. Iako iz Tesle nisu dali službeno priopćenje, javno je poznato da su se 2013. godine neki primjerci sedana Model S zapalili radi problema s baterijom nakon čega je Tesla pojačao zaštitni sloj oko baterije na novim automobilima.

Hoverboard (daska slična skateboardu na baterije s dva kotača ili romobilu bez upravljača) je povezan s 99 slučajeva požara zbog baterije u Americi nakon čega je stala proizvodnja, povučeni su iz prodaje i nakon godinu dana vraćeni na tržište s novom i poboljšanom baterijom. U lipnju je i HP imao probleme s baterijama na laptopima koje su se pregrijavale i otapale što je izazvalo povlačenje od gotovo 50 000 jedinica iz prodaje.

Kao što možete zaključiti, problemi s baterijama nisu rijetki ali ne događa se često ono što je napravio Samsung i iz prodaje povukao 2.5 milijuna uređaja što je dovelo do 26 milijardi dolara štete (da, milijardi). Prosječnom korisniku taj podatak malo znači jer je jasno koliko je telefon plaćen i koliku štetu pričinjava činjenica da posjeduje potencijalno opasan proizvod koji može dovesti do ozlijede i materijelne štete. Nisam poznata kao paničar ali ovo mi je bilo prvi put u životu da nisam dirala mobitel dok se punio. Što je jako nezgodno jer često zvoni, dolaze mailovi, poruke i obavijesti pa je naporno ili čekati da se napuni ili ga svaki put micati s punjača da bih se s njim mogla koristiti.

Osim te nesretne baterije, Samsung Galaxy Note 7 je savršenstvo za one kojima je takav mobitel potreban, što ćete moći pročitati uskoro i u recenziji. Ne zovu ga bez razloga trenutno najboljim mobitelom na tržištu.

Za one koji su ga naručili u prednarudžbi u Hrvatskoj, na poklon su se dobivale i Samsung Gear VR naočale napravljene u suradnji s Oculusom. Te naočale za virtualnu stvarnost rade samo sa Samsung Galaxy Note 5, Samsung Glaxy S6, S6 edge, S6 edge+Samsung Galaxy Note 7, Samsung Galaxy S7 i Samsung Galaxy S7 edge, čisto da znate ako ih poželite kupiti. I dok se Note 7 nije pretjerano zagrijavao dok se punio (ništa više ni manje od ostalih gadgeta koje svakodnevno punim), uočila sam veliki porast temperature za vrijeme korištenja VR naočala i prebacivanja podataka s Galaxyja S5 na njega uz pomoć Smart Switcha. Tad je na dodir bio vruć. Nakon otkrića problema s baterijom, odlučila sam ne koristiti više Gear VR naočale dok se ne otkrije koji je točno problem i ne riješi se, a u međuvremenu je i Oculus objavio na Facebooku da se naočale ne koriste s Noteom 7 zbog opasnosti od eksplozije.

Vrlo brzo je odlučeno da Samsung povlači sve Galaxy Note 7 uređaje sa svih svjetskih tržišta osim Kine i Hong Konga jer su za te uređaje koristili baterije kineskog proizvođača koje nemaju grešku dok su u ostalima bile baterije korejskog proizvođača.

Samsung je odlučio kupcima ponuditi tri opcije:

  • vraćanje Samsung Galaxy Note 7 i čekanje da stigne nova pošiljka s novom baterijom
  • zamjena Notea 7 za Samsung Galaxy S7 ili S7 edge s vraćanjem razlike u cijeni i zadržavanjem Gear VR naočala
  • potpuni povrat novaca

Nije bila pretjerano laka odluka, a nije mi bilo ni potpuno svejedno jer, iako je potpuno jasno da je riječ o globalnom povlačenju, svejedno svi znamo gdje živimo i da kod nas i neke vrlo jednostavne stvari mogu krenuti potpuno krivo. Strah se pokazao kao potpuno bezrazložan jer je cijeli proces protekao jako glatko i bez ikakvih problema.

Moram jedino napomenuti da ne mogu sa sigurnošću tvrditi da bi bilo isto tako da nisam jako uporno “sjela na vrat” trgovini u kojoj sam kupila Note 7 i nakon nekoliko poziva i mailova dobila ljubazan odgovor da mogu doći i obaviti zamjenu jer me oni sami nisu nazvali nakon Samsungove obavijesti. Odlučila sam se za Samsung Galaxy S7 edge koji je zapravo i bio prvi izbor dok nisu počele najave oko Notea 7 uz koji sam, naravno, zadržala naočale i dobila dodatne 2 godine garancije na lom ekrana što uvijek dobro dođe. Osim toga, uspjela sam zamijeniti i etui koji sam kupila za Note 7 s novim koji odgovara S 7 edge.

Odluku nisam požalila ni na trenutak. Samsung Galaxy Note 7 je odličan telefon za one kojima je potreban phablet jer je veličine 5.7 incha sa zakrivljenim ekranom (edge). Samsung Galaxy S7 edge je s 5.5 incha nešto manji i iako se ne čini kao velika razlika u ruci se to dobro primijeti. Dovoljno je samo reći da Note 7 nisam mogla držati u jednoj ruci i tipkati na njemu, kao što sam navikla, jer je bio malo nespretan za držanje i klizio je zbog edge ekrana. Netko s većim rukama to možda neće doživjeti kao problem ali meni je S7 edge puno kompaktniji i spretniji.

Osim toga, S7 edge ima nešto izraženiji zakrivljeni ekran što se meni više sviđa unatoč tome što se neki bune na taj detalj i tvrde da nije praktičan. Iz svog iskustva mogu reći da osim što je vizualno ljepši, dodaje i neke nove funkcije koje upotrebu čine jednostavnijom i ni najmanje nije nespretan za korištenje.

Note 7 dolazi s olovkom, S Pen stylus zbog čega je baterija nešto manja što nikako nije dobro za mobitel te veličine i snage. Očekivali biste da super mobitel dolazi u paketu sa super baterijom što nije istina. Baterija je u Note 7 Ahilova peta i to ne samo zbog sklonosti eksplodiranju. Za takav mobitel, baterija se izrazito brzo prazni kad je riječ o intenzivnom korištenju ali je ipak plus što ima opciju brzog punjenja. Baterija na S7 edge je veća i duže traje što meni osobno puno više odgovara.

Funkcionalnost olovke nisam uspjela pronaći čega sam se i bojala. S obzirom da je nikad prije nisam imala ni koristila, odmah me na početku kopkalo hoću li uspjeti pronaći smisao. Nisam ga pronašla i zaključila sam da mi olovka uopće ne treba i da puno brže tipkam prstima nego s njom. Na puno mjesta ćete moći pročitati kako je Note 7 zapravo nešto veći S7 edge s olovkom i ta tvrdnja nije daleko od istine.

Kad uzmem u obzir olovku koju ne koristim, bateriju koja radi olovke kraće traje i činjenicu da mi nije potreban phablet jer već posjedujem tablet nego mobitel koji mi je spretan za svakodnevnu upotrebu, dolazimo do zaključka da je meni Samsung Galaxy S7 edge puno bolji izbor od Samsung Galaxy Note 7. Činjenica da sam mogla zadržati i Gear VR naočale koje su mi se svidjele su učinile odluku o zamjeni još lakšom.

Note 7 je odličan telefon, u to nema nikakve sumnje i ako ste uvjereni da vam treba S Pen stylus i phablet, onda vam nešto viša cijena u odnosu na S7 edge neće stvarati problem. Ako vam to ne treba, preporučila bih vam da se držite S7 edge jer je po funkcionalnosti, performansama i funkcijama gotovo potpuno isti i olovka koju nećete koristiti nije vrijedna više cijene proizvoda.

Ako slučajno imate Samsung Galaxy Note 7 kupljen u prednarudžbi i niste upoznati s problemom jer vam se nitko nije javio s vašeg prodajnog mjesta, a ne pratite vijesti iz tehnologije, odmah ugasite telefon, prestanite ga koristiti i kontaktirajte mjesto gdje ste ga kupili kako biste ga vratili i zamijenili.

Samsung je objavio kako će 19.09. početi s isporučivanjem novih Note 7 ali to ne znači da će i u praksi biti tako. Riječ je o 2.5 milijuna telefona koji moraju pokriti sva tržišta s kojih su povukli ovaj model i prema nekim podacima, u Hrvatsku bi novi Note 7 trebali doći oko 26.09., a do sredine 10.mjeseca bi trebali svi koji se odluče, dobiti novi uređaj jer će uređaji biti isporučeni prema kronološkom redu prijave u prednarudžbi kako se ne bi dogodilo da netko tko je naručio uređaj zadnji dan dobije novi prije onih koji su ga duže čekali.

Nakon što se isporuče svi zamjenski telefoni za one koji su ih naručili u prednarudžbi i bili ih prisiljeni zamijeniti, krajem listopada bi se trebali pronaći i u redovnoj prodaji u trgovinama na radost svih onih koji ga očekuju i žele kupiti.

Važno je napomenuti da Samsung naglašava kako je problem u potpunosti uklonjen i kako s novom pošiljkom neće biti nikakvih problema pa ako imate ikakvih sumnji i više ne vjerujete Samsungu morate znati kako je riječ o velikom i poznatom proizvođaču i brendu koji si više takvu pogrešku neće i ne smije dopustiti.

potpis

15 komentara

  1. Evo, ja sam kupio S7 edge iako sam cekao Note 7. Kad sam cuo za bateriju, odustao, ne toliko jer vise ne vjerujem Note seriji, iako je incident s baterijom neugodan, nego jer nisam mogao vise cekati, a mobilni mi treba.Nisam ni ja pozalio, kao sto kazes kompaktniji je.

    Sviđa mi se

Komentiraj

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava / Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava / Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava / Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava / Izmijeni )

Spajanje na %s