Da pogodim, ako čitate ovaj tekst to znači da niste potpuno sigurni što je hashtag i kako ga koristiti ali se bojite pitati nekoga tko bi to mogao znati (po mogućnosti nadobudnog tinejdžera trajno spojenog s mobitelom). Ili možda znate općenito što je hashtag i čemu služi ali isto tako ste svjesni da su vam potrebne dodatne upute za upotrebu kako biste bili potpuno samouvjereni u korištenju hashtaga.

Možda vam je i dosadilo neprestano viđati # i pitati se što toliko povisilica radi na društvenim mrežama i kakve veze glazba ima s Twitterom ili Facebookom. Ili volite igrati Križić-Kružić i hashtag vas asocira na tu igru omiljenu milijunima ljudi? Bez brige, uputit ću vas u sve tajne hashtaga i brzo ćete postati ekspert u tom području.

Zašto biste mi trebali vjerovati? Zato što upravo sjedim za laptopom i na sebi imam tajice s otisnutim printom hashtaga. Treba li vam veći dokaz od toga da imam nešto znanja i ljubavi prema #? Ili vam je to samo dokaz da sam štreberica? Kako god, idemo se baciti na hashtag i raščistiti sve nedoumice i upitnike oko tog simbola.

Ukoliko koristite bilo koju društvenu mrežu, a posebno Instagram, uvjerena sam da ste svi upoznati s pojmom hashtag i da vjerojatno, barem otprilike, znate što to znači i čemu služi. Ipak, početnicima na društvenim mrežama hashtag pričinjava puno muke jer na prvi pogled djeluje zbunjujuće i ljudima nije jasno što je to i koja je uopće svrha korištenja i ubacivanja tog smiješnog malog znaka koji se, do prije samo nekoliko godina, najviše povezivao s glazbom.

Definicija hashtaga

Hashtag je oznaka sadržaja koja služi za kategorizaciju sadržaja i praćenje tema na društvenim mrežama. Povezuje vas s ljudima koji dijele vaše interese (npr. #marketing) i pomaže vam da lakše, brže i učinkovitije pretražujete društvene mreže kako biste pronašli temu ili sadržaj koji vas zanima.

Hashtag je riječ ili grupa riječi ispred kojih je stavljen # simbol, naprimjer #marketing #blog #socialmedia

Kad koristite hashtag omogućujete drugim ljudima koji su zainteresirani za ono što objavljujete da vas pronađu i da reagiraju na vašu objavu. Hashtag služi za privlačenje pažnje, promociju sadržaja i bolju organizaciju.

Čemu hashtag služi?

Svaki put kad ubacite hashtag u sadržaj koji objavljujete na društvenim mrežama, stavljate neku vrstu virtualne naljepnice na njega kako bi ostatak zajednice znao da ste nešto objavili i kako vaš trud koji ste uložili u stvaranje sadržaja ne bi ostao neprimijećen.

Recimo da volite kuhati, imate blog s receptima i na društvenim mrežama objavljujete slike svojih kulinarskih kreacija. Svaki put kad napišete nešto novo na blogu ili objavite na društvenim mrežama fotografiju kolača koji ste ispekli ili ručka koji ste skuhali, uz sliku i tekst dodate i nekoliko hashtagova koji imaju veze s vašim sadržajem. Naprimjer: #ručak #hrana #povrće #recepti.

Sad će svatko tko vrši pretraživanje po kategorijama moći doći i do vašeg sadržaja jer, recimo, traži ideje za inspiraciju u kuhinji i kliknuo je na #recepti što ga je dovelo do stranice na kojoj su skupljeni svi sadržaji koji u sebi sadrže #recepti.

Možda neće baš ta specifična osoba kliknuti na vaš post ili fotografiju, jer svatko ima pravo izbora gledati i čitati sadržaj koji ga/je zanima ali netko hoće i s hashtagom ste si povećali šanse da vaše objave vidi što veći broj ljudi.

Tko je smislio hashtag?

Mnogi potpuno pogrešno vjeruju kako je Twitter smislio hashtag. Nije. Hashtag se koristio desetljećima prije, u programskim jezicima i IRC chatovima (Internet Relay Chat), prije nego što ga je na Twitteru 2007. godine upotrijebio bivši zaposlenih Googlea Chris Messina, kojemu u Twitterovoj bio, stoji da je izumio hashtag.

Nije ga izumio ali je imao odličnu ideju koju je dobro upotrijebio i rodio se hashtag koji su poslije prihvatile sve društvene mreže ili barem skoro sve jer na nekima, kao što je Facebook, hashtag nikada nije prihvaćen onako kako je prihvaćen drugdje.

Kako koristiti hashtag?

Korištenje hashtaga nije nuklearna fizika i ne treba vam nikakvo znanje da biste uspješno inkorporirali hashtag u svoje postove na društvenim mrežama. Prije nego što nešto objavite morate samo smisliti u koje kategorije spada vaš sadržaj i primjereno ga označiti. Isto tako, morate znati tko vam je ciljana publika i s kojeg je govornog područja.

Potpuno je jasno da su najpopularniji hashtagovi na engleskom jeziku i da ćete, ako ih koristite, dobiti najviše pažnje i lajkova. Isto tako, ako se bavite biznisom i društvenim mrežama, morate biti svjesni da je vaša publika najvjerojatnije na vašem govornom području (osim ako nemate internacionalni biznis) i da bi bilo puno pametnije koristiti hashtagove koji su na jeziku koji se govori u vašoj zemlji.

Za privatne profile na društvenim mrežama jezik stvarno nije važan. Ako ste na društvenim mrežama samo radi zabave, koristite popularne hashtagove na engleskom jeziku i sigurno ćete dobiti angažman kakav želite.

Nema puno pravila za korištenje hashtaga. Sve što morate je ubaciti znak # ispred riječi koja se odnosi i ima veze sa sadržajem koji objavljujete. Pazite da ne spamate jer previše hashtagova može izgledati kao da se previše trudite dobiti što više pažnje i lajkova u što kraćem vremenu, a to ne mora uopće biti pravilo. Nitko vam ne garantira da ćete na Instagramu dobiti više lajkova ako umjesto 12 stavite 22 hashtaga. Zato, nemojte pretjerivati.

Isto tako, pazite da koristite hashtagove koji imaju veze s onim što ste objavili jer ubacivanjem hashtagova koji nemaju veze s vašim sadržajem sigurno nećete dobiti više lajkova. Ako objavite fotografiju svog kućnog ljubimca, a stavite #landscape i #architecture hashtagove jer mislite da su popularni na Instagramu (a vaš pas ili mačka nisu ni blizu prirode ili arhitekture nego lijeno leže na podu), to su hashtagovi koji nemaju nikakve veze sa sadržajem.

Hashtag možete koristiti i na način da ga ukomponirate u tekst koji ste objavili na društvenoj mreži, naprimjer, ako ste u kinu i želite to podijeliti s javnosti možete napisati: u #cinestaru na premijeri #jurassicworld 

U tom slučaju vam više ne trebaju dodatni hashtagovi jer su svi važni već napisani u tekstu. Nemojte ni tu pretjerivati jer previše hashtagova, posebno ako se odnose na isti pojam nikada nisu dobra ideja i pokazuju samo da ne znate što radite, naprimjer: evo me na #premijeri #filma #jurassicworld! #jurassicworld je #super #film! 

Što možete ovdje vidjeti? Previše hashtagova kojima nije tu mjesto i zato se, kad vas uhvati želja za pretjerivanjem, zadovoljite s dva, maksimalno tri.

Kako kreirati svoj vlastiti hashtag?

Ako imate svoj brend ili biznis, nema bolje ideje od osmišljavanja svog vlastitog hashtaga koji će se povezivati samo s vama. Možda to želite i ako nemate svoj biznis ali imate veliku želju kreirati svoj vlastiti hashtag. Ovdje nema puno mudrosti, ne treba vam napredno znanje informatike niti poznavanje programskih jezika da kreirate svoj hashtag.

Savršen hashtag mora biti:

• unikatan

• pamtljiv

• jednostavan

• relevantan

Hashtag ne smije sadržavati:

• dijakritičke znakove

• interpunkcijske znakove

• specijalne znakove (zvjezdice i sl)

• razmake

Vaš hashtag mora biti jedinstven i unikatan, mora imati veze s onim što radite ili što predstavljate i mora biti dovoljno jednostavan da ga je lako zapamtiti. Nemojte koristiti previše riječi, najbolje je kad biste mogli napraviti hashtag od jedne riječi. Ako je to nemoguće, pazite da sve riječi budu spojene ali da svaka riječ počinje velikim početnim slovom jer #akospojitesveriječiujednurečenicu to će biti jako zbunjujuće i nemoguće za zapamtiti ali #AkoSvakuRiječZapočneteVelikimSlovom bit će puno razumljivije i lakše za pročitati.

Zašto biste uopće željeli svoj vlastiti hashtag?

Zato što vam je to zabavno? A ako imate svoj biznis onda i korisno jer se ne treba uvijek oslanjati na tuđe ideje nego je ponekad potrebno stvoriti i nešto svoje s čim će vas ljudi povezivati. Kod vlastitog hashtaga ima jedan problem, a to je da mora biti stvarno dobar i “ljepljiv” kako bi ga ljudi prihvatili. Za to vam, osim malo razmišljanja, treba i nešto sreće kao i za sve u životu.

Javnost, a ne vi, odlučuje o tome je li hashtag uspješan i žele li ga koristiti ili ne. Vi možda mislite kako ste smislili nešto revolucionarno ali ako taj hashtag nitko ne želi upotrijebiti, pogrešno mislite. Najbolje je da svoj hashtag smislite u vrijeme kad lansirate novi proizvod ili uslugu, organizirate event ili nagradnu igru ili želite potaknuti svoju zajednicu na komunikaciju.

Kad je riječ o korištenju hashtaga postoje pravila kojih se morate pridržavati kao i onoga što morate izbjegavati pod svaku cijenu. Idemo zato sada sažeti i napraviti listu što smijete, a što ne biste nikako smjeli raditi kad je hashtag u pitanju.

DA:

• hashtag mora biti kratak

• koristite hashtag u skladu s pravilima društvene mreže na kojoj objavljujete sadržaj

• ako kreirate svoj vlastiti hashtag pripazite da bude jednostavan, unikatan, kratak i pamtljiv

• koristite hashtagove koji su u trendu i popularni

• koristite hashtag da se povežete s istomišljenicima i zajednicom

• koristite hashtag koji ima veze s vašom ciljanom publikom

NE:

• nemojte koristiti hashtagove koji nemaju veze sa sadržajem

• nemojte koristiti previše hashtagova da ne izgledate spamerski

• nemojte koristiti hashtagove koji imaju negativnu konotaciju

• nemojte očekivati da će hashtag odraditi sav posao za vas i da ćete postati zvijezda društvenih mreža preko noći

• #nemojte #stavljati #hashtag #ispred #svake #riječi

• pripazite da nemate više hashtagova od teksta

• nemojte koristiti previše komplicirane hashtagove

• nemojte ni pokušavati biti duhoviti ili smiješni, pogotovo ako imate svoj biznis

• nemojte koristiti trendovske hashtagove za koje ne znate što znače

Sad znate sve što biste trebali znati o hashtagu. Ako imate bilo kakvih pitanja obavezno ih postavite, a u budućnosti slijedi još tekstova o ovoj temi, trenutno popularnim hashtagovima i kako ih koristiti na najbolji način da vaš sadržaj dobije pažnju kakvu zaslužuje i kakvu očekujete. Sretno hashtaganje!