Već sam pisala o motivaciji prije dva mjeseca što možete pročitati ovdje. Tad je bila riječ o tome kako motivirati sebe čak i u trenucima kad vam se ništa ne da, kad nemate volje ni za što i kad ne znate kako dalje. Ali što se događa kad morate ili imate želju i potrebu motivirati nekog drugog? Člana svoje obitelji do kojeg vam je stalo, a vidite da ne ide u pravom smjeru i da nema motivacije, zaposlenike u svojoj firmi, prijatelje…

Puno je ljudi kojima nedostaje motivacije i za koje se osjećamo osobno odgovorni kad vidimo da im u životu ne ide kako bi trebalo. Još je gore kad shvatimo da osoba o kojoj je riječ uopće nije motivirana da nešto promijeni, a vrijeme prolazi brže nego što to shvaća. Možda je osoba i svjesna da bi nešto trebalo mijenjati u životu ali nema volje i energije da učini prvi korak koji je najvažniji na putu prema uspjehu.

Tada na scenu stupate vi i želite pomoći toj osobi ali niste ni sami sigurni kako ćete to učiniti. Sve što znate je da nešto morate napraviti jer ne možete više gledati nedostatak volje i motivacije kod nekoga do koga vam je stalo. Želite da ta osoba bude sretna i zadovoljna, da ima osiguranu i lijepu budućnost, da ima lijep život u kojemu joj ništa ne nedostaje. Želite ljudima koje volite sve najbolje, a ne znate kako ih potaknuti da iskoriste sve svoje potencijale za koje ste uvjereni da ih posjeduju.

Reći ću vam nešto važno o motivaciji – nije jednostavan i lak proces, a ni brz. Ponekad je teško motivirati samoga sebe, a kamoli drugu osobu koja možda i odbija sve naznake vaše pomoći jer je uvjerena da sama zna najbolje ili nema volje i energije da se pokrene i promijeni nešto u svom životu.

Prvo što morate shvatiti je da su svi ljudi različiti, da imaju različite želje, snove i strahove. Imaju različite faktore koji ih motiviraju ili ih demotiviraju. Zato nikada nemojte suditi druge ljude po sebi čak ako je u pitanju i vaše vlastito dijete jer ono nije isto kao vi. Da naravno, dijelite gene i DNA, vi ste odgojili to dijete i dali mu sve što ste mogli ali ono svejedno nije vi. Ne želi isto što vi želite, ne reagira isto na život kao vi i ako je malo mlađe ili u teen godinama, postoji dobra šansa da se buni na sve što predložite.

Zamislite ovu situaciju…

Obitelj ima dijete nadareno za likovnu umjetnost kojemu je velika želja postati slikar. Po mišljenju mnogih, ima i velike šanse da uspije u tome ali dar za umjetnost obično vodi do nedostatka volje i želje za učenjem bilo čega drugoga što većina roditelja i škola smatra jako važnim u životu. Znate, one dosadne stvari koje umjetnike ne zanimaju – matematika, fizika, kemija, geografija i povijest. Tko želi učiti nešto što mu nikada neće trebati u životu kad samo želi miješati boje i slikati satima.

Problem te obitelji je što ne potiču svoje dijete da ostvari svoje snove nego ga tjeraju da bude nešto što nije. Problem je što ide u školu koja nema veze s umjetnošću i kreativnošću, koja ga ni najmanje ne zanima i nalazi se u okolini koja inteligenciju i sposobnost mjeri po tome koliko je uspješno riješen ispit koji se sastoji od čistog učenja napamet bez imalo razumijevanja (što nije jednostavno ni onima koji imaju volje za školu i učenje) i koliko je dijete aktivno na nastavi (prilično neaktivno kad je riječ o nečemu što ga ne zanima).

Gdje je tu problem? Problem je u tome što dijete želi nešto što njegova okolina ne potiče i s vremenom postaje potpuno demotivirano. Potpuno je jasno da većina roditelja (barem onih koji se smatraju dobrim roditeljima) žele sve najbolje za svoje dijete. Problem je taj što često ono što vi mislite da je najbolje nije najbolje za drugu osobu. Vi želite da vam dijete ima završenu školu s kojom poslije može nešto postići u životu ili se upisati na fakultet? Koja je to škola koja garantira uspjeh posebno u zemlji u kojoj živimo?

Ne tvrdim da bi bilo bolje pustiti maloljetno dijete da slijepo slijedi svoje snove, a da se roditelji ni malo ne upletu. Tvrdim da problem nastaje kad nitko nikoga ne sluša, kad se ne poštuju tuđe želje i kad drugi misle da bolje od vas znaju što je najbolje za vas. Malo ljudi zna što točno želi u životu ali pomaže ako odrastaju u poticajnoj okolini koja prepoznaje talente i spremna je podržavati ideje koje im se možda čine i potpuno nerealne.

Vi vjerojatno želite da vam dijete završi fakultet nakon kojeg će moći pronaći dobro plaćen posao. Koji je to fakultet koji u našoj zemlji garantira makar priliku za ikakvim poslom, a kamoli onim u struci koji je još dobro plaćen? Ako imate veze ili ono što se u poslovnom svijetu naziva networking onda šanse i postoje ali ja ovdje govorim o običnim ljudima koji ne znaju što networking znači, a kamoli da imaju veze.

Poanta je da ništa nije sigurno u današnje vrijeme. Ni u zapadnim razvijenim zemljama, a posebno u našoj u kojoj nema garancija ni za što. Tko kaže da će jednom talentiranom slikaru biti bolje nego diplomiranom pravniku? Jer, mogu vam ozbiljno reći da poznajem i pravnika koji ne mogu pronaći posao jer nemaju veze. Pardon, networking.

Što želim reći? Da ono što vi mislite da je najbolje za neku osobu, koliko god vam bliska bila, vjerojatno nije najbolje. Možda je najbolje za vas. Možda nije ni za vas ali ste opsjednuti sigurnom budućnošću koja uopće nije sigurna jer danas više ništa nije sigurno. Zato, sad kad to znate, doboko udahnite i slušajte što ću vam reći jer znam ponešto o motivaciji i gotovo svakodnevno motiviram druge ljude, a ponekad i sebe (nitko nije bez mana).

Prvo što morate je shvatiti sljedeće:

• ništa nije sigurno

• svi su ljudi različiti čak i ako dijele DNA

• ljutnjom nećete postići ništa osim kontraefekta

• morate biti usporni i strpljivi

To je ono što vam treba za početak ako nekoga želite motivirati. Sljedeće što morate imati na umu je da ne možete nekoga motivirati ako na toj osobi primjenjujete iste tehnike motivacije kao i na sebi. Različiti ljudi imaju različite želje.

Nekoga motivira uspjeh, nega želja da bude bolji od drugih, nekoga novci, nekoga slava, nekoga želja da radi ono što želi i sitnice koje drugi smatraju nevažnima. Na kraju svega, važna je samo sreća jer osoba koja radi ono što voli i što joj dobro ide će biti zadvoljna sobom i svojim životom, a to je važnije od uspjeha i materijalnih stvari.

Uostalom, što je uspjeh? Je li uspješnija osoba koja je direktor velike kompanije od osobe koja je domaćica i uživa brinuti se za svoje troje djece? Uspješnija je ona osoba koja je zadovoljnija svojim životom, koja na kraju dana odlazi ispunjena u krevet i koja se veseli jutru, a ne ona za koju nam društvo nameće da moramo misliti da je uspješnija. Slažete li se samnom?

Što treba učiniti kako biste pomogli svojoj demotiviranoj osobi na najbolji način? I usput zadržali živce, zdrav razum i po mogućnosti dobre odnose.

Smirite se

Možda se čini teško ali vikanjem i agresivnošću nećete ništa postići. Samo ćete biti još ljući i mrzovoljniji, a osoba koju je trebalo motivirati se može naljutiti na vas, zauzeti obrambeni stav, zainatiti se ili se uplašiti. Ljudi koji viču i koji se lako naljute misle da su autoritativni, a zapravo su nesigurni i nedostaje im riječi.

Ljude koji se ljute i ponašaju agresivno je jako teško ozbiljno shvatiti pa zato nemojte biti takva osoba. Duboko udahnite i brojite do 10 pa onda još do 10 ako je potrebno kad vas netko naljuti ili vi naljutite sebe jer vas okolina ne shvaća ali ni pod koju cijenu nemojte gubiti živce.

Kad imate nekoga koga je potrebno motivirati ili mu/joj nešto objasniti, ključ uspjeha je da ostanete smireni kako bi vas ta osoba doživjela na pravi način i shvatila što joj želite reći.

Slušajte

Ljudi imaju jedna usta i dva uha kako bi slušali duplo više nego što pričaju. Uvijek to imajte na umu i držite se tog pravila jer vam može samo pomoći u životu. Kad pristupate osobi koju želite motivirati, najgore je početi pričati i ne ugasiti se 10 minuta, a nakon toga dobiti slom živaca i demonstrativno napustiti prostoriju jer vas ta osoba nije doživjela onako kako ste očekivali.

Rekla sam već i ponovit ću još puno puta – ono što motivira vas ne mora motivirati i druge ljude, koliko god vam bili bliski. Vas možda motiviraju financijske nagrade na poslu, vašeg kolegu ili kolegicu možda više od bonusa motivira pohvala da dobro radi svoj posao. Nekoga motivira želja za promaknućem, netko samo želi da ga se čuje i da dobije priliku sudjelovati u donošenju odluka. Razumijete li što vam govorim? Različite stvari motiviraju različite ljude.

Zato kad imate pored sebe osobu koju želite motivirati, razgovarajte ali manje pričajte, a više slušajte. Saznajte što ta osoba želi i što je veseli. Otkrijte što je plaši i koči na putu do uspjeha.

Slušajte, slušajte i slušajte i budite puni razumijevanja. Stavite se na poziciju te osobe, nemojte misliti kao vi nego probajte razmišljati kao ona ili on. Probajte shvatiti jer je od iznimne važnosti da shvatite i poštujete tuđe želje i snove čak i ako je to vama potpuno apstraktno. Još jednom – ono što vi smatrate uspjehom ne moraju smatrati i drugi, a ono što vi želite ne moraju željeti i drugi.

Razgovarajte

U razgovoru je jako važno da više slušate nego što pričate, a ako sugovornik nije pričljiv onda ga treba potaknuti. Nemojte držati predavanja jer sam uvjerena da ni vi to ne volite. Postavljajte pitanja i to otvorenog tipa kako bi se osoba morala potruditi dati malo preciznije odgovore od da ili ne.

Nemojte ni slučajno započinjati pitanjem – a koji su tvoji planovi?- ili – misliš li se ti pokrenuti s mjesta?- Umjesto toga, postavljajte umirujuća pitanja kojima osobi pokazujete da je razumijete, naprimjer:

• o čemu sanjaš

• kako zamišljaš svoju budućnost

• što te raduje

• što te plaši

• što te toliko uzbuđuje da želiš to raditi cijeli život

Važno je potaknuti sugovornika na razgovor i pomoći mu ili joj da se opusti, da shvati da može imati povjerenja u vas i da vam se otvori. Tek kad to uspiejete postoji šansa da ćete i pomoći toj osobi.

Ohrabrujte

Kad vam se osoba napokon otvori i kaže vam svoje želje i snove, najgore što možete učiniti je reći da je to glupa ideja i da smisli nešto drugo. S tim ćete napraviti veliki korak nazad koji će biti teško popraviti. Umjesto toga, ohrabrite osobu i pokažite joj da razumijete. Recite nešto poput:

• mislim da razmišljaš u dobrom smjeru

• imaš potencijala za to

• imaš talenta za tako nešto

• uvjeren/a sam da to možeš postići

Ljude je lako ohrabriti ako samo malo preoblikujete ono što želite reći. Ako sve govorite u imperativu, postići ćete potpuno suprotan efekt od onoga koji želite postići. Vidite li razliku između:

• moraš to učiniti

• bilo bi jako dobro da to učiniš

U prvom slučaju je riječ o naredbi na koju mnogi pogrešno reagiraju, u drugom slučaju pokazujete da osobi prepuštate na izbor da nešto učini ali joj isto tako dajete do znanja da se tako nešto očekuje od nje. U svakom slučaju, s drugom rečenicom ćete postići više nego s prvom.

Usmjerite

Ponekad je nužno usmjeriti osobu posebno ako sama ne zna u kojem smjeru ide. Ako vidite da je baš potpuno demotivirana, da ne zna što želi i što je potiče ili ima prilično teško ostvarive snove (želi postati nova zvijezda u Hollywoodu) na vama je da je usmjerite.

Objasnite zašto je važno imati cilj i zašto je taj cilj koji je izabrala jako teško ostvariti. Nemojte tjerati da odustane od cilja ali pomozite joj da pronađe još neki cilj koji je lakše ostvariti, a u skladu je s karakterom i željama osobe.

Zadajte ciljeve

Nakon što je osoba smislila što želi (što ne mora biti isti dan) vrijeme je da postavite ciljeve inače će sve ostati samo na riječima, a vi ćete ovaj proces ponavljati dok ne odustanete. Ciljevi za početak ne smiju biti preteški, ambiciozni i teško ostvarivi. Moraju biti mali i dohvatljivi jer je kod osobe kojoj nedostaje motivacije jako važno da što brže doživi uspjeh pa makar bilo riječ o sitnici.

Ako pomažete nekome da skine višak kilograma i vrati se u formu, nerealno je očekivati da se spakira, ode na trčanje i otrči 10 kilometara, a prije toga se 5 godina nije podigao s kauča. Postavite male ciljeve u obliku svakodnevne šetnje po 10 minuta koja će svaki tjedan postajati sve duža.Takva osoba će biti zadovoljna sobom kad otkrije da je ostvarila nešto zacrtano i imat će volje raditi na tome da bude još uspješnija u budućnosti.

Pitajte kako možete pomoći

Nemojte se nakon razgovora samo ustati i ostaviti demotiviranu osobu koja je upravo dobila previše informacija da ih sama procesuira i smišlja kako će ostvariti zadane ciljeve nego je pitajte kako vi možete pomoći u tome.

Sigurno je da možete nešto učiniti, samo morate imati volje za to. Najgore je pustiti osobu kojoj nedostaje motivacije da se sama bori sa svojim ciljevima. Naprimjer, ako vam prijateljica kaže da želi otvoriti svoju firmu jer želi raditi za sebe i nezadovoljna je na poslu ili nema posao ali ne zna kako bi to ostvarila i boji se, angažirajte se i pomozite.

Smišljajte s njom ideje za biznis, pronađite na internetu sve što je potrebno za otvaranje firme, ako poznajete nekoga tko se bavi poduzetništvom spojite prijateljicu s tom osobom da dobije savjet iz prve ruke.

Demotiviranu osobu je najgore usmjeriti prema cilju i onda je pustiti da sama rješava probleme, očekivati da dođe do cilja i nakon mjesec dana je pitati što je poduzela. Najvjerojatnije nije poduzela ništa i najvjerojatnije neće ni poduzeti ništa u budućnosti jer joj nedostaje motivacije.

Pričajte priče i sanjajte

Pozitivno razmišljanje je jako važno kod ljudi, a posebno onih kojima nedostaje motivacije. Vizualizacija uspjeha pozitivno djeluje na motivaciju i zato pomozite osobi da jasno vidi što može postići ako se pokrene i počne ostvarivati svoje ciljeve.

Ako je riječ o djetetu kojemu ne ide škola, a ne pokazuje nikakve druge talente kao što je umjetnost ili sport, pomozite mu da uvidi zašto je važno završiti školu i kakav mu život može biti ako ne uspije. Već sam rekla, nema garancije za uspjeh neovisno o tome hoće li dijete završiti najbolji fakultet na svijetu ili ostati na nižem obrazovanju (većina uspješnih poduzetnika u svijetu, od Gatesa, Bransona i Jobsa nemaju završen fakultet) ali bit motivacije je da pokušate usmjeriti osobu prema višem cilju i objasniti sve benefite koje može dobiti ako se angažira.

Pričajte priče i zamišljajte, osim što nekoga možete potaknuti vizualnom motivacijom, možda usput otkrijete još nešto o osobi koju je potrebno motivirati i o njenim željama i snovima.

Sažmite

Nakon što ste sve prošli, vrijeme je da sažmete cijeli razgovor. Pokažite osobi da ste je slušali i ukratko ponovite ono što ste čuli i zaključili. Pitajte koji će biti prvi korak prema postizanju cilja i kad će taj korak biti učinjen. Zadajte vrijeme i rok svemu, podijelite cilj na dijelove i pomozite osobi da se pokrene i počne raditi na njihovoj realizaciji.

Budite u toku

Nemojte se prestati angažirati oko demotivirane osobe jer je izrazito teško pronaći motivaciju kad nemate volje i energije za to. Ako nikada ništa ne pitate, vrlo je vjerojatno da će sav vaš trud biti uzaludan.

Nemojte biti dosadni ali u sljedećih godinu dana morate biti jako angažirani ako vam je stalo do osobe i želite da vas ozbiljno shvati i motivira se. Pitajte kako napreduju ciljevi, što je ostvarila, a za što joj je potrebna pomoć. Na taj način ćete pokazati da vam je stalo i da nemate namjeru odustati.

Za kraj..

Nemojte očekivati da ćete odmah uspjeti. Možda nećete, možda ćete morati ovo ponoviti više puta nego što biste željeli ali nemojte odustajati i nemojte gubiti strpljenje. Osoba kojoj nedostaje motivacije mora više puta čuti istu priču kako bi joj sve bilo jasno i sjelo na svoje mjesto.

To ne znači da je osoba spora u shvaćanju, samo joj nedostaje motivacije jer je najteže pokrenuti se i napraviti onaj prvi korak prema uspjehu. Motivaciju je teško pronaći, ponekad i teško zadržati. Još je teže ako se osoba kojoj nedostaje motivacije nalazi u nepoticajnoj sredini koja je ne razumije i ne podržava.

Nemojte biti takva osoba, budite podrška svima bez obzira na njihove ideje i snove.Svaka osoba ima neki talent, važno je samo otkriti koji je to talent, raditi na njemu, razvijati ga i poticati tu osobu da se razvije u pravom smjeru.

Budite uporni i strpljivi. Kad želite nekoga motivirati morate se fokusirati na ono što ta osoba želi i pronaći ono što je pokreće, samo ćete tako imati uspjeha u motiviranju drugih ljudi.

Želim vam puno uspjeha u motiviranju! Ako imate dodatnih pitanja, slobodno se javite u komentarima.