Na web stranice i blogove možete gledati kao na vrtove čak i ako nemate vrtlarskih aspiracija. Ja nemam, to je sigurno. U stanju sam ubiti i kaktus ali to je neka sasvim druga tema. Prije nego što me netko optuži za ubojstvo iz nehaja jer nisam brižna vrtlarica i jer o cvijeću ne znam puno, a i to je prilično optimistična izjava, znam nešto o web dizajnu i karakteristikama kvalitetnih web stranica.

Zapravo ne morate biti web dizajner/ica da biste znali prepoznati dobar i responzivan blog ili web stranicu. Većina ljudi, pa i ja među njima, odustaje čim uoče klasične karakteristike loše web stranice – sporo učitavanje, šaren dizajn, sitan font, prekrupan font, pogrešne boje, previše oglasa…znate i sami. Teško je pogoditi svačiji ukus i napraviti web stranicu takvom da se svi koji je posjete potpuno zaljube u nju i požele je gledati svakodnevno.

Na primjer, ja volim minimalan dizajn koji skoro ne sadrži nikakve boje ali to ne znači da mi se neka “obojana” web stranica ili blog neće svidjeti ako je cjelokupan web dizajn izveden kako treba. Neke osnovne karakteristike kvalitetnih web stranica se moraju poštovati i njih uvijek morate imati na umu kad izrađujete sami svoju stranicu, sudjelujete u njenom stvaranju ili plaćate nekome da to učini za vas.

Zašto sam usporedila web stranice i blogove s vrtom? Jer na njima, kao ni u vrtovima posao nikada ne prestaje. Možete je dizajnirati tako da bude najbrža i najljepša među svim ostalim milijunima web stranica ali ako mislite da je posao završen onog trenutka kad vaša web stranica ili blog vide svjetlo dana, točnije interneta, varate se. Na internetu posao nikada nije završen. Zapravo, ima ga svakim danom sve više jer je internet prilično dinamično mjesto.

Novi algoritmi, nova pravila, novi trendovi i promjene navika i ukusa posjetitelja su dovoljni razlozi da se zapitate kad ste se zadnji put sjetili svoje web stranice ili bloga, kad ste ih uopće izradili i jeste li učinili ikakve promjene svo to vrijeme ili ste zadovoljno zaključili da je sve u redu zato što sve radi? To što nešto “radi” nije nikakav izgovor ni razlog da ne trebate malo popravljati i unapređivati se. Digitalni trendovi se brzo izmjenjuju i ako želite da vas Google voli, a vjerujte mi kad vam kažem da svi želimo biti u Googleovoj milosti, morat ćete malo uložiti u svoj web jer ono što je bilo dobro prije nekoliko godina više nije (čak i ako mislite da je).

Vaša web stranica ili blog su vaš portfolio i glavna platforma pomoću koje posjetitelji donose zaključke o vama, onome što radite te odlučuju hoće li vam vjerovati ili im nećete ulijevati previše povjerenja. Prvi dojam je važan, a s obzirom da vas ljudi ne vide onda je vaše web mjesto prvo što ugledaju i na temelju toga donose zaključke. Iz tog razloga vaša web stranica ili blog nisu nikada dovršeni i koliko god dugo ih budete imali, posla na njima i s njima će uvijek biti. Možete na cijelu priču gledati kao na ulaganje u sebe i svoju budućnost jer od web stranice/bloga nemate apsolutno nikakve koristi ako se nikome ne sviđate i nitko ih ne posjećuje.

Preko web stranice/bloga komunicirate s publikom, sa svojim posjetiteljima, kupcima, potencijalnim kupcima i pratiteljima. Web stranice i blogovi imaju velik domet, svatko ih može vidjeti i primiti vašu poruku. Sve što želite reći svijetu, reći ćete to preko njih, a ako želite da vas se ozbiljno shvati posvetit ćete im potrebnu pažnju barem jednom godišnje (ako se ne ukaže potreba i prije).

Sad kad to znate, idemo pogledati koji su razlozi zbog kojih vaša web stranica i blog nisu nikada završeni.

Web dizajn se mijenja

Ako se sjećate kakve su bile web stranice krajem 90-ih, početkom 2000-ih ili prije samo nekoliko godina bit će vam sve jasno o web dizajnu čak i ako se nikada niste bavili s njim. Ponekad su promjene u dizajnu rezultat isključivo novog trenda ili privremene mode ali puno češće je riječ o tehnološkim promjenama koje morate pratiti kako biste bili u toku, a web stranica imala responzivan, aktualan i brz dizajn.

Brzina učitavanja je važna

Ljudi imaju sve manje strpljenja i vremena, a s obzirom da se na internetu nalaze milijuni web stranica i blogova koje nude sadržaj sličan vašem, prosječna osoba koja nije emocionalno vezana za vas neće imati želje čekati da se vaša stranica učita. Možete imati odličan sadržaj, bolji od konkurencije ali ako stranici treba više vremena od preporučenog za učitavanje, najvjerojatnije ćete izgubiti tog posjetitelja i više ga nikada nećete vidjeti.

Istraživanja pokazuju da više od 50% posjetitelja ne želi čekati više od 3 sekunde na učitavanje stranica. Da u tome ima istine pokazuje primjer američke trgovine Nordstrom koji je u svom web shopu osjetio pad prihoda od 11% zato što se stranici trebalo pola sekunde duže za učitavanje nego prije. Zato, kako ne biste riskirali gubitak dragocjenih posjetitelja, vodite računa o brzini učitavanja.

Mijenjaju se ukusi posjetitelja

Kako evoluira web dizajn tako se mijenjaju i ukusi posjetitelja na web stranicama. Nemoguće je svima udovoljiti ali možete se barem potruditi zadovoljiti većinu. Ono što je bilo popularno prije nekoliko godina danas više nije. Pretraživanje interneta s mobilnih uređaja je prošli mjesec prvi put premašilo pretraživanje s desktopa. Ljudi koji odlaze na internet preko smartphonea žele jednako web iskustvo kao da su se spojili s laptopa.

Sjećate li se kako je još nedavno bio običaj da se web stranice za mobilne uređaje i desktop verzije razlikuju? One za desktop su bile prave web stranice, bogatog sadržaja i dizajna dok su mobilne verzije bile smanjene, oskudne i za bilo kakve dodatne informacije ste se morali spojiti s PC-ja. Danas je mobilno surfanje postalo popularnije od desktop surfanja što znači da web stranice i blogovi moraju nuditi potpuno jednak sadržaj i kvalitetno iskustvo neovisno spajaju li se posjetitelji s PC-ja, mobitela ili tableta.

Osim toga, posjetitelji žele bogat i kvalitetan sadržaj. Ne žele gubiti vrijeme na dodatno istraživanje, žele sve saznati kod vas. Je li to moguće? Možete li im to pružiti?

SEO

Svi znamo za SEO ili Search Engine Optimization, a oni koji ga ignoriraju neće se dobro provesti barem kad je riječ o izlistavanju na Googleu. SEO zahtijeva puno rada i uložene energije, često više nego što vi znate o tome što je razlog zašto je ponekad nužno angažirati stručnjake koji se tim bave. Ako imate blog i ne možete si priuštiti stručnu osobu koja će vas smjestiti na neko dobro mjesto na pretraživaču (ako ne već i prvo) možete se i sami malo zabaviti i pokušati si pomoći.

Pišite dugačak sadržaj ali kvalitetan jer Google više od ičega voli kvalitetu, a to uključije i pravopis i gramatiku. Taj kvalitetan sadržaj mora biti i relevantan i pružiti posjetiteljima korisne informacije. Vodite računa o dizajnu kako bi stranica bila svježa, atraktivna i u trendu. Ažurirajte svoj blog redovito i što je češće moguće i vodite računa o ključnim riječima ali pazite da vam tekstovi ne izgledaju kao oglasi.

Vaš brend se mijenja

Ili bi se barem trebao mijenjati. Promjena je dobra i nužna. Promjena znači rast i napredovanje. Ako ste na istom mjestu na kojem ste bili prije 10 godina onda vam je jasno da je došlo vrijeme za promjene. Vjerojatno se promijenio i vaš brend posebno ako ga imate već duže. Možda ste proširili poslovanje, možda ste ga smanjili. Promijenili logo, misiju ili viziju. Sve su to detalji na koje je potrebno obraćati pažnju i uvesti potrebne promjene i na web stranicu. Stranice koje nisu aktualne i redovno ažurirane ne ulijevaju povjerenje posjetiteljima.

Pretraživači

Jeste li znali da vaša web stranica može izgledati odlično na Google Chromeu ali potpuno drukčije i lošije na Internet Exploreru? Što ćete učiniti ako je to slučaj i s vašom web stranicom? Ignorirati problem i nadati se da se svi posjetitelji spajaju s Chromea? U poslu nema nadanja, problemi se rješavaju čim se otkriju inaće nema budućnosti.

Sigurnost

Samo je jedna stvar gora od virusa – trenutak kad ga dobije vaš PC ili laptop. Virusi su česta pojava na internetu i više se ne morate kretati opskurnim web stranicama da biste pokupili virus ili neku vrstu malwarea. Ponekad se mogu pronaći i u web oglasima pa pazite na što klikate. Ono što sigurno ne želite je da posjetitelji dobiju viruse na vašoj web stranici.

Osim opasnosti od virusa uvijek postoji i mogućnost da vas napadnu hakeri. Nije rijetkost i za takve napade ponekad nije uopće potreban razlog, jednostavno se događaju. Kako biste se osigurali od svih internetskih opasnosti i zaštitili sebe i svoje posjetitelje, potrebno je uvijek voditi računa o sigurnosti.

Kako ćete znati kad je pravo vrijeme za promjene i jesu li promjene dobre?

Nećete znati osim ako vam se ne dogodi neki problem ili otkrijete da je došlo do pada u prometu i broju posjeta. Ukoliko se to ne dogodi nemojte misliti da ono što nije pokvareno ne smijete popravljati jer to pravilo ne vrijedi za web stranice. Trendovi na internetu se neprestano mijenjaju i evoluiraju i o njima morate voditi računa kao i pružiti ugodno i kvalitetno iskustvo korištenja svojim posjetiteljima.

Potpuno je jasno da su promene na web stranicama često stresan, a i skup posao posebno ako se odlučite na kompliciraniji dizajn ili custom temu. Ono što morate znati je da konkurencije u vašem poslu ima puno i ako ne ulažete u svoj posao izgubit ćete se u masi ostalih kojih na internetu ima i previše. Web stranicu morate neprestano testirati, kontrolirati, vršiti istraživanja kako biste otkrili što posjetitelji misle o njoj i smatraju li da nešto nedostaje ali što god radili uvijek vam na prvom mjestu mora biti korisničko iskustvo.

Zato nemojte zapostavljati svoje web stranice i blogove, ažurirajte ih, vodite računa o njima i sjetite se priče s vrtom jer ćete samo na taj način biti uspješni u onome što radite. Počnite s promjenama već danas i razmislite malo treba li vašem blogu ili web stranici malo zimskog pospremanja.