Ljudi su često proturječni u svojim postupcima i izjavama ali najgori od svih su blogeri, marketari i svi koji se iz nekog razloga bave internetom (tu ne mislim na neobavezno surfanje i slušanje glazbe na YouTubeu). Koliko ste puta zapeli u prometu radi gužve i zakasnili na posao, sastanak ili kavu s prijateljima? Koliko ste puta ostali smireni kad se nešto tako dogodilo?

Mogu vam reći iz vlastitog iskustva da svaki put kad se nađem u gužvi na cesti reakcije su sve samo ne smirene. Naravno, neću gurnuti glavu kroz prozor, vikati uvrede i svom težinom leći na trubu (to radim u glavi) ali ću uzdisati, masirati si čelo, igrati se kosom, okretati se oko sebe i svaki pokušaj komunikacije suputnika skrenuti na temu gužve, uskih cesta, vozača koji nisu nikada trebali dobiti dozvolu i još kojeg uzdaha.

Nitko ne voli gužve u prometu ali je li to baš potpuna istina? Nije svaki promet jednak, neki prometi su bolji od drugih, a neke gužve čine sitnu razliku između sreće i nesreće pojedinca. Pitate li bilo kojeg blogera ili marketara, gotovo nitko neće izjaviti da voli gužvu u cestovnom prometu ali zato obožavaju gužvu na platformi kojom se bave. Jedina prometna gužva koja je dobra i izaziva osmjeh na licu je gužva koju dobivate  na svom blogu ili web stranici (ili blogu/web stranici klijenata).

Postoji neka tajna veza između pjesnika i breza (da, volim Cesarića, morala sam to ubaciti). Idemo ispočetka, postoji trajna veza i ljubav između blogera i statistike o čemu sam pisala jučer. Kako smo saznali, blogeri su uglavnom (čast iznimkama), opsjednuti statistikom u većoj ili manjoj mjeri. Neću vam lagati, što god pisala, opsjednuta sam i ja samo što se kontroliram i provjeravam statistiku jednom dnevno.

Zašto blogeri i marketari provjeravaju statistiku? Zato što im je stalo do njihovog rada i vole kad ga netko pročita, a usput sazna i nešto korisno ili se zabavi. Mene uvijek razveseli kad čujem da blogovi imaju dobru čitanost. Osim što me raduje kad sam ja u pitanju, veseli me što i drugi, koji vrijedno pišu imaju svoju publiku. Osim toga, dobri brojevi mi ukazuju na činjenicu da čitanje još uvijek nije mrtvo i da ima ljudi koji cijene pisanu riječ.

Idemo malo o prometu

Web prometu, ne cestovnom ili zračnom. Često me pitaju “Što je dobar promet?” Idemo prvo razjasniti što je promet kako bismo bili sigurni da mislimo na istu stvar. Puno podataka spada u promet – posjete, jedinstveni posjetitelji (unique visitors), pregledi…i ponekad je teško zaključiti o čemu netko govori kad priča o prometu. Zato, kako bi svima bilo sve jasno, kad govorim o prometu ne mislim na pregled (view) nego na posjetitelje (visitors), ljude koji dođu na vašu stranicu. Koliko će se oni tamo zadržati i koliko će sadržaja pregledati, ovisi samo o vama.

Kad bi vam netko rekao:“Moj blog ima 2 milijuna posjeta!”, nakon uzdaha čežnje radi tolikog broja s pravom biste zaključili da se osoba nije baš jasno izrazila. 2 milijuna može biti jako puno i jako malo, ovisno o vremenskom periodu o kojemu je riječ. Ima li dotični bloger 2 milijuna posjeta mjesečno, u dvije godine ili u 10 godina pisanja bloga?

• Piše li osoba blog 10 godina i u tom periodu je skupila 2 milijuna posjeta, to znači da dnevno u prosjeku dobiva 548 posjeta. Jako loše za 10 godina star blog.

• Piše li osoba blog 2 godine i u dvije godine je skupila 2 milijuna posjeta, znači da ima 2740 posjeta dnevno što je odličan rezultat.

• Piše li osoba blog i ima 2 milijuna posjeta mjesečno, znači da ima gotovo 67 000 dnevnih posjeta što je dovoljno da se sruši prosječan server, a tog blogera požele angažirati apsolutno svi koji se imalo razumiju u internet.

Zato, kad god govorim o posjetama i prometu, mislim isključivo na mjesečni promet i broj posjetitelja, a ne dnevni, tjedni ili godišnji.

Dobro, ali što je onda dobar promet?

To je ono što biste voljeli znati, zar ne? A odgovor je da nema jedinstvenog odgovora što ne znači da neću pokušati sve objasniti. Broj posjeta na vašem blogu ili web stranici najviše ovisi o :

• temama kojima se bavite

• koliko ih kvalitetno obrađujete

• kakav ste pisac

• kakav je dizajn vašeg bloga

• koliko ste profesionalni

• koliko se razumijete u SEO i digitalni marketing

• koliko dugo pišete blog

Uzmimo za primjer da imate mali salon za šišanje kućnih ljubimaca u Samoboru. Imate svoj blog i web stranicu, lokal se nalazi u centru grada i očekujete mjesečni broj posjeta na webu od 100.000. Ciljate previsoko. Za početak, cijeli Samobor s okolicom nema 100.000 ljudi ni približno, a to je vaše ciljano tržište.

Nemojte očekivati posjetitelje iz Zagreba jer oni već imaju sasvim dovoljno salona za uređivanje kućnih ljubimaca. Osim toga, zbog niše kojom se bavite ciljate isključivo na ljude koji imaju kućne ljubimce koje treba uređivati i koji to ne žele raditi sami nego su spremni platiti vama.

Ali, ako imate svoj biznis koji se bavi web dizajnom, govorite barem dva svjetska jezika i tržište vam je cijeli svijet jer možete dizajnirati iz svoje radne sobe, a usput pišete popularan blog o web dizajnu, trendovima na internetu i sličnim temama, onda je 100.000 posjeta najmanje što možete očekivati. Vidite li razliku?

Nisu ni svi posjetitelji jednako vrijedni

Pišete li blog o uzgoju orhideja znači da ste orijentirani na jako usku nišu rezerviranu ne samo za ljubitelje orhideja (to sam ja) nego za one koji žele sami uzgajati orhideje (to nisam ja). Ja vaš blog neću čitati unatoč tome što volim orhideje jer mi je dovoljno znati one podatke koje sam dobila u cvjećarni prilikom kupovine.

Pišete li blog o pop kulturi, bavite se temama o Beyonce ili Lady Gagi, sigurno je da ćete imati neusporedivo više posjetitelja nego ako pišete o orhidejama jer ljude zanimaju Lady Gaga i Beyonce, posebno ako se bavite aktualnostima i tračevima.

Ali, recimo da na svom blogu o orhidejama, u trenutku očaja radi malog prometa, odlučite objaviti tekst o Beyonce. Drugi dan odete provjeriti statistiku i doživite šok jer je broj posjeta preko noći narasao za 200%. Zahvalite svim poznatim božanstvima i blogovskim muzama, i Beyonce, i sretni nastavite s danom.

Ne biste se trebali previše veseliti. Pitate li se zašto, drago mi je što pitate. Zato što Beyonce nije tema vašeg bloga nego orhideje. Dobili ste posjete koje vam ništa ne znače. Namamili ste posjetitelje prijevarom na svoj blog, pročitali su o Beyonce što ih je zanimalo, a onda su zaključili da su im ostale teme dosadne. Dobili ste posjetitelje ali dobili ste pogrešne posjetitelje.

Posjetitelje koji su jednom posjetili vaš blog i više se nikada neće vratiti jer ih zanima Beyonce, a ne orhideje. E sad, kad biste počeli pisati tekstove poput “Što me Beyonce naučila o uzgoju orhideja” ili “Zašto Lady Gaga uzgaja samo žute orhideje” moglo bi se reći da ste na pravom tragu. Do tad, vaša jedna popularna objava će puniti vaš blog potpuno pogrešnim posjetiteljima koji nisu vaša publika.

Postoji nešto još bolje od prometa, broja posjeta i pregleda

Što bi to moglo biti? Umjesto što se pitate koliki je idealan broj posjeta na blogu, zapitajte se koji su vaši ciljevi i ostvarujete li ih. Nemojte biti fiksirani samo na brojeve, vaš blog mora imati cilj i mora ostvariti taj cilj (ili ciljeve) s vremenom.

• želite li zarađivati od bloga, zarađujete li?

• želite li pisati za novine ili časopise, pišete li?

• želite li dobivati puno komentara, dobivate li?

• želite li izgraditi krug vjernih čitatelja, uspijevate li?

• želite li da se ljudi pretplate na vaš newsletter, pretplaćuju li se?

• želite li prodavati elektronske knjige, prodajete li ih?

• želite li podići razinu svijesti o nekoj temi, jeste li uspjeli?

Kad odgovorite na pitanje koje se odnosi na vaš cilj, znat ćete je li vam promet dobar ili loš.

Dosadna si, tu smo jer želimo brojeve

Želite konkretne brojeve? Onda ćete ih i dobiti iako ne volim, zbog svega gore navedenog govoriti o brojevima jer je svaki blog različit i svaki bloger ima individualan cilj koji želi ostvariti. Zato ću vam govoriti o brojevima u marketinškom smislu, točnije oglašivačkom.

Oglašavanje na blogovima je tema koja uvijek zanima blogere i o kojoj ću još pisati (kao što vidite, više je tema nego vremena) ali idemo ovako. Želite li početi s oglašavanjem na svom blogu, ne bih vam to preporučila dok nemate najmanje 300 jedinstvenih posjeta dnevno.

Što su jedinstvene posjete? Broj različitih osoba koje dolaze na vaš blog/web stranicu. Ako se jedna osoba s iste IP adrese spoji na vaš blog 10 puta u mjernom razdoblju (mjesec dana), računa se kao jedan jedinstveni posjetitelj. Ako ta ista osoba posjeti vaš blog s neke druge IP adrese, drugog računala ili pretraživača, računat će se kao novi posjetitelj.

Zašto sam uzela za primjer 300 jedinstvenih posjeta dnevno?

• zato što je to 9000 jedinstvenih posjeta mjesečno

• Recimo da svaki od tih posjetitelja pročita barem 2 teksta s vašeg bloga, to je 600 pregleda dnevno i 18 000 pregleda (pageviews) mjesečno

• 300 dnevnih posjetitelja znači da nešto radite kako treba u smislu tema, SEO, pisanja i digitalnog i content marketinga

• ljudi vam vjeruju jer se očito vraćaju po još

• 300 jedinstvenih dnevnih posjeta znači da većinu posjeta dobivate organski od pretraživača što je uvijek svima cilj (ili bi trebao biti)

• s 9000 mjesečnih posjeta ste vrlo kompetitivni u svojoj niši

• očito ste predani svom blogu i stvaranju sadržaja

• s 300 dnevnih posjetitelja više ne ovisite o sreći tko će na vas naletjeti, ljudi znaju za vas

• s takvim brojevima možete samo dalje rasti (ako ne prestanete pisati)

Koliko će trebati da dođete do 300 posjetitelja dnevno?

Riječ je o individualnim slučajevima. Ovisi o temama kojima se bavite, koliko često objavljujete, koliko su dugački tekstovi koje objavljujete, pojavljujete li se u pretraživaču kad se upišu ključne riječi, pojavljujete li se na prvoj stranici Googlea kad se upiše ime vašeg bloga, jeste li zabavni, korisni, dosadni, zanimljivi…

Svaki blog je jedinstven na svoj način i uspjeh često ovisi i o upornosti blogera, a ne samo znanju i kvaliteti. Čula sam za blogove koji su u prvih mjesec dana imali 300 dnevnih posjeta i onih koji su do tog broja došli nakon 2 godine upornog rada. Čula sam i za blogove koji su tri godine imali vrlo slabe rezultate (ispod 300 dnevnih posjeta) da bi nakon toga ubrzano počeli rasti ali to su izuzeci, a ne pravilo pa se za tu slamku nemojte držati.

Ono što ću vam reći iz iskustva je sljedeće, pišete li blog godinu dana, a na kraju godine nemate barem 300 posjeta dnevno, nešto radite pogrešno. Ili ste u toliko uskoj niši da je nemoguće dobiti veći broj posjetitelja.

Nije sve crno, nešto je i sivo

Kao što sam već rekla, nemojte se strogo držati broja posjeta i pregleda jer je svijet blogova puno šareniji i širi od tako uskih pokazatelja uspjeha. Brojevi će vam najviše trebati budete li željeli zarađivati od oglašavanja na svom blogu kao i želite li zaraditi od pisanja.

Veći broj je uvijek bolji, bez daljnjega. Prodajete li na svom blogu elektronske knjige ili narukvice od šarenih perli, jasno je da ćete imati bolji proft s 300 posjetitelja dnevno nego s 20. Želite li podići svijest o nekoj temi logično je da ćete to uspjeti prije i bolje ako imate veći broj posjetitelja. Tako da, kao što vidite brojevi nešto znače ali nemojte se pretjerano držati samo za njih.

Blog koji ima 50 dnevnih posjeta ali je uspio izgraditi angažiranu zajednicu koja redovno čita i prati što se događa, komunicira, komentira i općenito je zainteresirana za ono što radite je uvijek bolje nego ako imate 1000 dnevnih posjeta i nikakvu interakciju s čitateljima. Čitatelji koji dođu, pročitaju što ih zanima i odu, na žalost, nisu jednako vrijedni kao oni koji su kod vas jer su dio vaše zajednice.

Što je zaključak na kraju?

Zaključak je samo jedan – vaš blog mora rasti. Svaki mjesec morate uočiti određeni ali konstantan rast. Rast posjeta, pregleda, komentara, pitanja, emailova…Nema li rasta, pišete li blog već mjesecima, a posjetitelje možete izbrojati na prste, nešto radite pogrešno. Želite li napredovati u budućnosti, morat ćete ozbiljno razmisliti što radite pogrešno i kako ćete to popraviti.

Za sve one koji nemaju takvih problema, samo nastavite raditi što radite jer očito nešto znate. Unatoč tomu, nemojte zaspati i uljuljati se u prividnu sigurnost jer na internetu nikada ništa nije statično i sigurno. Internet se brzo mijenja, isto kao i SEO trendovi i čitalačke želje i navike publike. Zaspete li, zaspat će i vaš blog. Samo, za razliku od vas, on se možda neće probuditi.

Koliko ste blizu ili daleko čarobnom broju 300? Jeste li zadovoljni svojim prometom i ciljevima koje ste si zadali?