Društvene mreže

Gdje su vaši kupci?

Kupci. Publika. Čitatelji. Klijenti. Možete ih nazivati kako god želite ali značenje im je isto. To su ljudi koje trebate i radi kojih obavljate svoj posao. To ste vi kada ne radite svoj posao i rekreativno surfate internetom. To sam ja kad objavim ovaj tekst i sklopim laptop pa se prebacim na mobilno surfanje i zabavu na društvenim mrežama.

Nazovite ih kako god želite ali bez tih ljudi ne možete. Bez kupaca, klijenata, publike ili čitatelja ne ostvarujete profit ukoliko imate svoj biznis ili radite za nečiji tuđi. Bez njih možete prestati objavljivati dnevne novine u online obliku jer ako nema čitatelja nema ni oglasa koji vas financiraju. Neki blogeri koji imaju u planu monetizaciju bloga (ili su je već ostvarili), vode poslovni blog ili im je samo izrazito stalo do klikova bez čitatelja mogu prestati raditi to što rade i pronaći drugu vrstu zabave.

Bez tih ljudi nitko ne može ništa, a još su važniji bavite li se nekim online biznisom. Samo, gdje ih pronaći? Tko su točno oni? Na pitanje tko su morate sami znati dati odgovor jer sami najbolje znate (ili biste trebali znati) tko je vaša ciljana publika. Na pitanje gdje ćete ih pronaći ću vam ja dati odgovor.

Morate znati jednu stvar, voljeli vi ili prezirali iz dna duše društvene mreže, vaši kupci, čitatelji, klijenti i publika su na njima. Barem jedan dobar dio. A ako vam je ciljana publika mlađa onda je veći dio na društvenim mrežama. Kod društvenih mreža je izrazito važno prilagoditi sadržaj koji objavljujete ljudima koji borave na određenoj društvenoj mreži.

Propustite li to učiniti i objavite, naprimjer, na Instagramu previše teksta, nećete ostvariti jednak uspjeh kao u slučaju da objavite sliku ili kratki citat. Kako biste imali uspjeha i kako bi vaš rad bio uočen te postigao rezultate kakve želite i zaslužujete, morat ćete znati koristite li najbolje društvene mreže za vaš biznis i koje od tih mreža koristi vaša ciljana publika.1

8

2.8 milijardi ljudi koristi jednu ili više društvenih mreža. Sljedeći put kad se zapitate treba li vam Facebook ili Instagram za posao, sjetite se ovog podatka. Društvene mreže će vam oduzeti nešto vremena ali isto tako mogu vam donijeti odlične rezultate samo ako ih koristite na kvalitetan način i sadržaj prilagodite potrebama, željama i interesima svoje ciljane publike.

Društvene mreže ne morate koristiti u privatne svrhe ako vas ne privlače ali kad je riječ o poslu morate znati da njihova popularnost samo raste iz godine u godinu. Prošle godine je zabilježen porast od 22% u korištenju društvenih mreža na svjetskoj razini. Zato se uključite i uskočite u taj vlak. Iako su društvene mreže zasićene i puno je podataka i objava na njima, još uvijek se možete istaknuti samo ako se malo potrudite.

Facebook

2

9

Bez konkurencije najpopularnija društvena mreža koju koristi 1.9 milijardi ljudi u svijetu i čija popularnost ne opada. Možda se u Facebooku povremeno žale da se objavljuje premalo originalnog sadržaja i da većina ljudi samo dijeli tuđe sadržaje ali to svejedno ne znači da korisnici nisu jednako aktivni ako ne još i aktivniji nego ikada prije.

Ako su vaša ciljana publika Milenijci i Generacija X, Facebook je najbolja društvena mreža za vas. Isto tako, vodite računa da je riječ o više „ženskoj“ mreži jer od ukupnih korisnika interneta na Facebooku je 83% žena i 75% muškaraca.

YouTube

3

10

Za YouTube se može reći da je novi TV jer istraživanja pokazuju da je popularniji od TV-a, a u nekim zemljama gledanje YouTubea nadmaši i gledanje kabelske televizije. Druga po popularnosti društvena mreža nakon Facebooka s 1 milijardom mjesečnih korisnika, od kojih je nešto više muškaraca.

Volite li video sadržaj i imate li imalo želje za snimanjem videa ili vlogova, nemate što čekati. Nabavite kameru i krenite u akciju. No vodite računa o kvaliteti jer su korisnici YouTubea jako izbirljivi, a na njemu se nalaze kvalitetni pojednici koji sukladno svojoj kvaliteti imaju i najviše pratitelja i pregleda. Amaterski videi gotovo da više i prolaze, loša kamera, rasvjeta su veliki ne na YouTubeu.

Instagram

4

11

Instagram je najbrže rastuća društvena mreža s 600 milijuna aktivnih korisnika od kojih je nešto više žena, a čak 90% korisnika Instagrama je mlađe od 35 godina. No, neka vas to ne skrene s puta. Želite li objavljivati na Instagramu, samo naprijed. Posebno ako imate svoj brend jer korisnici Instagrama jako vole brendove (dokazano njih 53%).

Što najbolje prolazi na Instagramu? Kvalitetne fotografije i citati. Objavite li nešto od toga, nećete pogriješiti.

Twitter

5

12

S Twitterom mnogi korisnici imaju love-hate odnos, a pažnja i koncentracija prosječnog korisnika Twittera nije veća od one koju ima zlatna ribica. Sadržaji na Twitteru imaju izrazito kratak rok trajanja, ni 2 minute pa ćete morati češće ponavljati stari sadržaj želite li da bude zapažen.

Publika na Twitteru je mlada i brza, većina je muškaraca iako ga i žene rado koriste no ipak više od polovice svih Twitteraša nikada ništa ne objavi novo, a prosječni korisnik provede manje od 3 minute dnevno na Twitterovoj mobilnoj aplikaciji.

Što objavljivati na Twitteru? Vijesti, kratke obavijesti, svoj rad…i sve to ponoviti više puta, ne samo dnevno nego i tjedno ili mjesečno ukoliko nije riječ o vijestima nego o evergreen sadržaju.

Pinterest

6

13

Ženska društvena mreža bez konkurenccije, a vole je sve dame neovisno o tome koliko imaju godina. Ciljate li na mušku publiku od Pinteresta odustanite jer nije vrijedan truda. Bavite li se nekom manje vizualnom i „dosadnijom“ industrijom, Pinterest nije za vas.

No, ako su vaša područja moda, kozmetika, uređenje interijera, frizure, kuhanje ili cvijeće, Pinterest je najbolji izbor za vas. Toliko dobar da bih vam, ako imate vremena samo za jednu društvenu mrežu, preporučila Pinterest prije Facebooka i Instagrama.

Isto tako, pinovi imaju nevjerojatno dug životni vijek. Velika je šansa da će vaš pin biti aktualan mjesecima nakon što ga objavite, posebno ako je vizualno privlačan jer je Pinterest, poput Instagrama, izrazito vizualna društvena mreža.

LinkedIn

7

14

Za LinkedIn se mnogi začude kad otkriju da je društvena mreža jer je većini ljudi dosadan, a društvene mreže bi trebale biti zabavne. Na LinkedInu nema zabave ali koristite li ga na ispravan način moglo bi doći do prodaje, a to je ono što bi vas trebalo zanimati bavite li se biznisom.

Korisnici LinkedIn-a, i tu mislim na one aktivne (ne na vas koji ste otvorili profil nakon fakulteta i zaboravili lozinku drugi dan) uglavnom ne koriste druge društvene mreže. Najviše iz razloga jer su ozbiljni, bave se ozbiljnim poslom i nije im do zabave. Tko ih može kriviti. LinkedIn može oduzeti dosta vremena ako se s njim bavite kvalitetno i želite se povezati s drugima u svojoj ili srodnim industrijama.

***

Trebate li koristiti društvene mreže? Imate li svoj biznis ili blog, odgovor je uvijek da. Ne postoji mjesto na internetu na kojemu se možete bolje, brže i kvalitetnije povezati sa svojom ciljanom publikom nego na društvenim mrežama. Na društvenim mrežama možete pokazati svoju ljudsku i zabavnu stranu. Možete postaviti pitanja i na njih brzo dobiti odgovor. Možete pratiti ponašanje i interese svoje ciljane publike što je izrazito važno.

Na društvenim mrežama ćete najbolje vidjeti što prolazi, a na što više ne morate gubiti vrijeme. Možete se igrati ili organizirati nagradnu igru, a isto tako jako brzo dati odgovor na postavljeno pitanje. Društvene mreže vam pomažu kako bi vaš sadržaj imao veći domet. Što ste na više mjesta na internetu,  ljudi će teže proći pored vas i ignorirati vas.

Ali, konkurencija je velika, ljudi su izbirljivi, algoritmi društvenih mreža se neprestano mijenjaju i sve je teže progurati se bez plaćanja „boostanja“ postova. Ponekad vam ni kvaliteta neće pomoći, a ni činjenica što imate puno pratitelja i prijatelja. Nekad ćete morati platiti curama i dečkima iz Facebooka ili Instagrama da vam poguraju post.

Nekad ćete dobro investirati, ponekad nećete ali sve to vas ne bi trebalo spriječiti da se opustite, približite se društvenim mrežama, počnete na njih gledati kao na korisan dodatak, a ne kao smetnju i gubitak vremena (osim ako ne igrate Candy Crush) i uložite malo vremena i kreativnosti u stvaranje sadržaja prilagođenog vašoj ciljanoj publici.

Hoćete li imati brze rezultate na društvenim mrežama? Nećete ni ako vam je sadržaj jako kvalitetan i zabavan. Znate li zašto? Jer vam je za sve potrebno vrijeme i upornost. Osim toga, na društvenim mrežama ne smijete pisati eseje, objavljivati slike loše kvalitete i baviti se previše ozbiljnim temama čak i onda kad se bavite ozbiljnim poslom. Opustite se, zabavite se i uživajte u onome što radite, a to će znati prepoznati i vaša publika te će vas radi toga rado pratiti.

Koja je vaša najdraža društvena mreža?

potpis

10 komentara

  1. I dalje mi je Facebook omiljena društvena mreža zbog kombinacije teksta, slike i videa.
    Svesna sam da je Instagram u brzom rastu pa sam mnoge aktivnosti u vezi sa blogom prebacila na Instagram. Twitter nalog imam tri godine (koliko i blog) i nalozi su povezani od samog početka tako da je svaki post vidiljiv i na Twitter-u, ali se nikad nisam ulogovala! 🙂 Pinterest me je mnogo puta “spasio” kada sam tražila boju za zidove, ideje za police i haljinu za svečane prilike. Ali zaista je pravo uživanje za žene! 😉
    Baš dobar tekst, nisam do sada naišla na ovakav pregled društvenih mreža.

    Sviđa mi se

    1. Hvala na pohvali i komentaru ❤ 🙂 Uvijek je zanimljivo čuti nečije mišljenje o društvenim mrežama. Meni je Instagram broj 1, a na Facebooku se tek povremeno sjetim nešto objaviti na privatnom profilu. Zato je Pinterest prava mala riznica dobrih ideja 😀 I ja na njemu tražim apsolutno sve..od cvjetnih aranžmana do ideje za uređenje interijera.
      Promocija bloga na Instagramu je nužna u današnje vrijeme jer u nekim slučajevima donosi više rezultata od Facebooka, najviše iz razloga jer nije još toliko zasićen sadržajem.

      Liked by 1 person

Komentiraj

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava / Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava / Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava / Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava / Izmijeni )

Spajanje na %s