Kako izgledati pametno na poslovnom sastanku i zaraditi promaknuće?

Kad bih morala izabrati jednu stvar koju najmanje volim u svom poslu onda bi to bili sastanci. Ne da ih najmanje volim, mrzim ih i prezirem iz dna duše. Mislim da nevjerojatno kradu vrijeme, da su u 9 od 10 puta potpuno nepotrebni i besmisleni, da se 10 od 10 puta ništa konkretno ne zaključi i da se cijela mizerna priča na kraju opet svede na 26 telefonskih poziva, 48 mailova i još dva brzinska sastanka od 2.5 sata da se utvrdi gradivo.

Nemojte me gledati ispod oka dok ovo čitate, ja samo pišem ono što svi mislite ali se bojite glasno reći. Sastanci su uglavnom velika glupost na koju se žali većina menadžera koji vjeruju da bi puno više napravili tokom dana da ne moraju hodati po sastancima i gubiti na njih vrijeme.

Pitate li mene, reći ću vam da su sastanci zamišljeni kao outlet nekog ludog ekstroverta koji pati za tim da bude u centru pažnje i očajnički želi razgovarati s drugim ljudima. Tu praksu su pokupili ostali ekstroverti, prodali onima manje bistrima priču da od sastanaka ima neke koristi i tako su sastanci postali uobičajena pojava u poslovnom svijetu.

Želite li me ubiti na brzinu, recite mi da za pola sata imam sastanak. Želite li me ubiti polako, pokušajte ugovoriti sa mnom više od jednog sastanka tjedno. Želite li vi umrijeti…pretpostavljam da ne želite, a nikad ne znam čita li moj blog netko iz policije tko me može kasnije uhvatiti za riječ i pronaći motiv koji nedostaje.

Nikada neću zaboraviti prvi sastanak kojemu sam prisustvovala što je jako čudno jer mislim da sam zaspala od dosade nakon nekoliko minuta pa bih tu pohvalila organizatora i glavnog govornika jer mene nije lako uspavati. On je uspio i svaka mu čast na tome.

Nakon nekog vremena i puno popijene kave, postalo me malo teže uspavati jer se nekako navikneš na monotoni glas, nespretno sklepane slajdove PowerPointa i teme koje ne zanimaju ni onoga tko ih prezentira, a još manje tebe. Počneš se pitati što da radiš. Shvatiš da zijevanje nije baš prihvatljivo jer ćeš samo potaknuti ostale na zijevanje što može rastužiti govornika i potvrditi mu svaku sumnju da je stvarno dosadan.

Otkriješ da ne možeš lažirati ni važan telefonski poziv koji te odvukao van i nije te više vratio unutra jer, budimo realni, svi znaju da mrziš pričati na telefon, a nema baš ni toliko važnih ljudi koji te zovu svaki put kad sastančiš i uspiju te zadržati duže od 30 sekundi na liniji.

Što onda napraviti? Imate li i vi grč u želucu od sljedećeg neproduktivnog i dosadnog sastanka koji vam samo gubi vrijeme, sad ću vam dati nekoliko savjeta koji će vam pomoći ne samo da se zabavite nego i da ispadnete pametniji i bolji nego što jeste što će svakako pomoći u napretku vaše karijere.

Dovucite svu potrebnu opremu

Ništa neće bolje impresionirati ljude u vašoj okolini, a šefa uvjeriti u vašu sposobnost od činjenice da ste dobro spremljeni za sastanak. I dok većina ljudi bez ikakvih ambicija dođe na sastanak bez ičega ili eventualno s malim rokovnikom, vi ih oborite s nogu svojom opremom.

Za sastanak obavezno uzmite laptop, rokovnik, bilježnicu, nekoliko šarenih olovaka i flomastera, paket post-ita, nekoliko čistih papira iz printera, xxl šalicu kave, punjač za laptop i mobitel i 3-4 USB-a.

Prije sastanka na post-it napišite nečitkim rukopisom neke bilješke (može i popis za kupovinu, i tako nitko neće znati pročitati) i polijepite po monitoru laptopa. Izgledat će kao da ste užasno angažirani, organizirani i zaposleni što će impresionirati vašeg šefa.

Raširite sve po stolu, uzmite olovku u ruke i držite ruku iznad papira u položaju za pisanje. Kad sastanak počne, možete i crtati, i tako više nikoga neće zanimati što radite.

Pretvorite sve postotke u razlomke

Čak i ako se bavite nečim kreativnim i nematematičkim poput marketinga, uvijek ćete impresionirati ljude budete li samouvjereno baratali s brojevima. Pa tako kad netko izjavi da 25% posjeta vašoj web stranici završi kupovinom na web shopu, počnite klimati glavom, nehajno žvačite olovku i recite: “Hmmmm daaaa…znači jedna od četiri osobe…..da, da, daaaa….“.

Ne morate ni završiti rečenicu, ljude će istinski zadiviti što

1. Pratite sastanak
2. Pokazujete zavidno znanje napredne matematike

Dodatne bodove dobivate ako ispalite neki statistički podatak koji nema veze s istinom ali to nitko ne zna osim vas i nikome se neće dati provjeravati. Zato se potrudite da što češće izbacujete informacije poput

• istraživanje je pokazalo da čak 68,7% ljudi napušta web stranicu nakon 10 sekundi
• jeste li znali da 25% populacije želi kupiti bilo što samo zato što ima mašnu?
• doktor Schatfelhoffer s Harvarda je 40 godina radio istraživanje kojim je potvrdio da 84% ljudi želi personalizirani pristup u prodajnom procesu

Preuzmite inicijativu na bombastičan način

Znate li one trenutke na sastancima na kojima, začudo, nitko ne spava i nakon nekog vremena svi govore u isti glas, odzvanjaju povišeni tonovi, tenzije rastu i imate osjećaj kao da ste u zoološkom vrtu bez imalo želje za sudjelovanjem i natezanjem s ostalim životinjama? Ali što ako netko vidi da ste vi smireni, a svi ostali napeti? Pomislit će da vam nije stalo!

Zato čekajte prigodan trenutak i kad se tonovi povise ustanite sa stolice, smireno počnite mahati rukama i povičite „Ljudi, ljuuuuudiiiiii….idemo smireno!!! Što mi uopće pokušavamo riješiti? Koji je naš najveći problem trenutno?“

I BUM!!! Najpametnija ste osoba u sobi, a samim time što ste postavili ključno pitanje jasno je da se ne očekuje odgovor od vas nego ga vi očekujete od drugih.

Pitajte „je li to održivo“

Jedan od najboljih načina da ispadnete super pametni na sastancima, odajete zainteresiran dojam i spriječite da vam netko postavi pitanje je da preduhitrite sve tako što ćete vi postaviti pitanje koje je apsolutno besmisleno ali toliko dobro i ozbiljno zvuči da ćete svima dati materijala za razmišljanje.

Što god netko izjavio, vi nakon što ta osoba završi uskočite sa: “Da ali..je li to održivo?“ ili „Odlična ideja ali koliko je to održiv sistem?“.

Vjerujte mi kad vam kažem da se ljudi najviše od svega boje da će ispasti glupi i nitko se neće usuditi pitati o kakvom sistemu pričate i zašto naručivanje novog aparata za kavu ne bi trebalo biti održivo.

Počnite hodati po sobi

Neki sastanci se toliko znaju odužiti da je šetnja jedino što vas može zadržati budnima. Ali, već ste iskoristili svoj joker zovi, a svi i tako znaju da mrzite telefonirati pa je to izgovor koji možete samo jednom upotrijebiti po sastanku. Tu na scenu dolazi šetnja.

Kažu da morate stajati ako želite ostaviti dojam superiornosti i navesti ljude da vas poštuju. Zato ćete vi ustati dok netko priča i početi hodati po prostoriji. Napravite krug oko stola, potapšajte nekoga po ramenu, nekoliko puta duboko uzdahnite i prođite rukama kroz kosu, a onda se naslonite na zid, prekrižite ruke i lagano klimajte glavom.

Svi će se pitati što vam je palo na pamet, kakvih ste se potencijalnih problema sjetili i nitko neće ni posumnjati da se samo rastežete i vodite računa o zdravoj cirkulaciji.

Tražite osobu koja prezentira da se vrati jedan slajd unazad

A onda je tražite da malo detaljnije objasni što je tu željela reći. Postoji velika mogućnost da će vas ta osoba mrziti nakon toga ali ne može vam ništa dokazati pa se nemojte unaprijed zamarati.

Ovom metodom ne samo što pokazujete da slušate što ljudi pričaju nego i da vam je stalo, da ne vjerujete svemu što čujete i da vam je interes kompanije na prvom mjestu radi čega sve propitkujete i uzimate sa zrncem soli.

Govorite u akronimima

Nema boljeg načina da ispadnete super pametni, poslovni, organizirani i učinkoviti nego kad počnete govoriti u akronimima. Čak ako trenutno nemate ni jedan poznati koji se uklapa u temu, vi izmislite svoj. Pa kad poželite reći da vam treba novi strateški plan marketinških aktivnosti recite da vam treba NSPMA.

Ako vas netko pita što je to, nestrpljivo uzdahnite (jer je očito da vas to pita osoba koja vam samo gubi vrijeme) i recite – „Pa novi strateški plan marketinških aktivnosti, što drugo? Nisi baš pratila na sastanku?“ Nakon toga, više se nitko neće usuditi ništa pitati čak i ako imaju legitimnih pitanja.

Izjavite da je nešto očito i kad nije očito

Ljudi se uglavnom boje postavljati pitanja iz straha da će ispasti glupi. Koliko god svi tvrdili da to nije slučaj, malo ipak je i ponekad neka pitanja stvarno ne zaslužuju odgovor. Istovremeno, ljudi koji se pretvaraju da sve znaju automatski izgledaju samouvjerenije i pametnije.

Zato na sve što čujete nezainteresirano izjavite da je „to očito“, „jasno“ ili „se podrazumijeva“ čak i ako nije očito, potpuno je nejasno i ne podrazumijeva se. Kad koristite ove izraze svi će u vašoj okolini misliti da odlično baratate poslom kojim se bavite, da predviđate događaje unaprijed i da vam je sve jasno i prije nego što čujete.

Na kraju tražite od osobe koja je sazvala sastanak sažetak na mail

Ovom metodom ćete pokazati ne samo da ste pratili sastanak nego ste i toliko zainteresirani za temu da želite imati najvažnije bilješke direktno na svom mailu. Ovom metodom usput postižete i to da će vas ljudi sve manje zvati na sastanke jer će se bojati da će vam morati pisati i slati bilješke (koje se ne bojite neprestano tražiti ako vam ih ne pošalju).

Koju ćete metodu prvu isprobati na sljedećem sastanku? Ne zaboravite mi javiti rezultate.