Društvene mreže

6 pitanja koja si morate postaviti prije nego što objavite nešto na društvenim mrežama

Prije nekoliko mjeseci naišla sam na jako zanimljivu priču koja je u tom trenutku bila aktualna na internetu. Riječ je o korisnici Twittera koja je na svom profilu objavila da je dobila posao u NASA-i pri čemu se koristila nešto eksplicitnijim jezikom.

twitter-nasa-1

Na to joj je drugi korisnik Twittera odgovorio da pripazi na izražavanje.

twitter-nasa-2

Nakon što mu je uputila ni najmanje pristojan odgovor, pokazalo se da je korisnik koji ju je upozorio Homer Hickam, poznati pisac i inženjer u NASA-i koji je trenirao i prve japanske astronaute.

twitter-nasa-3

Naomi nije dobila posao u NASA-i nakon ovog dopisivanja iako je Homer Hickam objavio na svom blogu tekst u kojemu tvrdi da nije odgovoran za to, da mu se ispričala, kao i on njoj te da se založio da joj vrate posao. Tekst na blogu je u međuvremenu izbrisan, kao i ovo dopisivanje na Twitteru, a Naomi svejedno nije dobila posao.

Iako je ostala bez posla za kojega je tvrdila da je posao iz snova vjerojatno je naučila dragocjenu lekciju kako treba barem dva puta razmisliti prije nego što se nešto objavi na društvenim mrežama jer nije ni prva, a ni zadnja koja nije dobila posao ili ga izgubila nakon objavljivanja sadržaja na internetu.

Ljudi su na internetu puno slobodniji nego u stvarnom životu jer su skriveni iza svojih monitora i zaslona telefona koji im daju hrabrost, pa će lakše reći ili izjaviti nešto nego što bi to učinili u stvarnom svijetu dok komuniciraju s ljudima koje gledaju u oči. Tako, između ostalog, nastaju i trolovi.

Mišljenje “neće se to dogoditi meni” vrlo je često i opet pogrešno jer se svakome sve može dogoditi, samo ako se nađe u pogrešnom trenutku na pogrešnom mjestu. Kako na internetu sve ostaje negdje zapisano, a screenshotovi su poznata metoda spremanja dokaza, nikada ne možete biti potpuno sigurni da nešto što ste objavili, požalili pa izbrisali ipak nije ostalo zabilježeno negdje ili na nečijem telefonu.

Društvene mreže su korisne za posao i za kreiranje vlastitog osobnog brenda. Također su zabavne te idealna mjesta za saznati (lažne) vijesti, pronaći inspiraciju, ideju, zabaviti se i (ne) učinkovito izgubiti vrijeme. Kako ih koristim u poslovne svrhe imam s njima odnos pun ljubavi i mržnje. Drugim riječima, volim ih mrziti i mrzim što ih volim što možete pročitati ovdje.

Slučajevi poput ovog s izgubljenim poslom u NASA-i radi neprimjerene komunikacije češći su nego što mislite. Ponekad je dovoljan jedan komentar koji ste ostavili na nečijem profilu na Facebooku da si uništite karijernu priliku s obzirom da timovi u ljudskim resursima temeljito češljaju podatke svih kandidata koji im, po kvalifikacijama, uđu u uži izbor, kako bi se uvjerili s kim točno imaju posla.

A što pruža bolje dokaze o karakteru, ponašanju i navikama osobe od cijelog foto albuma i palete razmišljanja te uvida u privatni život današnjih modernih ljudi opsjednutih internetom i društvenim mrežama?

Iako to ne znači da morate zauvijek odustati od društvenih mreža ili toliko isplanirati i ispolirati profile samo da biste stvorili lažnu sliku sebe koju ćete pokazivati u javnosti, svejedno treba pripaziti na sadržaj koji objavljujete na internetu.

Prije nego što nešto objavite postavite si ova pitanja.

Je li poruka informativna, edukativna, istinita, ljubazna ili zabavna?

Prije nego što objavite nešto na društvenim mrežama THINK (razmišljajte). Zapitajte se je li to što objavljujete

T– True (Istina)

H– Helpful (Korisno)

I– Inspiring (Inspirativno)

N– Necessary (Nužno)

K– Kind (Ljubazno)

Ako se ne uklapa u barem jednu kategoriju, preskočite objavljivanje i budite dobra osoba. Odlučite li se ipak objaviti, onda ste trol i nemojte se čuditi kad vam se odluka obije o glavu. Bez brige, hoće, prije ili poslije.

Koji je moj motiv za objavljivanjem?

Budite iskreni prema sebi i odgovorite na pitanje zbog čega želite objaviti određeni sadržaj. Koji su razlozi i motivi? Što želite postići tom objavom? Inspirirati nekoga? Dati savjet? Izazvati reakcije pa čak i negativne?

Privući pažnju? Naljutiti nekoga? Ispuhati se? Dobiti podršku i razumijevanje? Ukoliko vam razlog nije dobar i pozitivan, nemojte objaviti ništa i potražite pomoć. Obitelj i prijatelji su uvijek tu da vas razumiju i pomognu, a ako nisu puni podrške, obratite se stručnjacima.

Trebate se ispuhati? Idite na trčanje, upišite se na fitness, kupite boksačku vreću ili platite psihijatra. Od svega ćete imati više koristi nego od objavljivanja gluposti na internetu.

Kako ću se osjećati ako ovo vidi netko tko me dobro poznaje?

Nekada je vrijedilo jedno pravilo objavljivanja na društvenim mrežama – nemoj objaviti ništa što ne želiš pokazati mami. Danas se pravilo malo ažuriralo pa smo došli do toga da ne treba objaviti ništa za što ne želimo da vidi šef, cijela firma, klijenti, poslovni partneri i ostale osobe s kojima ostvarujemo poslovnu interakciju.

Čak i ako vas ne prate na društvenim mrežama postoji zabavan pojam koji ste sigurno svi čuli, a glasi “stalker”. Riječ je o osobi koja vas službeno ne prati ali se zato redovno spaja na vaš profil (ukoliko je javan) kako bi tiho i iz sjene gledala što radite.

Stalkanje je izrazito korisno kada želite saznati više o osobi ali se ne želite s njom povezivati i slati prijateljske signale jer vam do toga nije stalo ili se ne poznajete toliko dobro. Stalkanje, koliko god primitivno zvučalo, uobičajen je način praćenja na internetu i u poslovnom i privatnom okruženju.

Nema osobe koja nije stalkana i koja nije nekoga stalkala. Tko tvrdi suprotno, ne govori istinu. Zato razmislite prije nego što nešto objavite. Sjetite se mame, a ako je mama super moderna i tolerantna, vaš šef/šefica, klijenti i poslovni partneri vjerojatno nisu.

Kakva je politika moje firme oko interneta i društvenih mreža?

Mnoge firme ohrabruju ljude da objavljuju poslovni sadržaj na privatnim profilima društvenih mreža jer im je to besplatni PR. Ima li išta bolje nego kada 20 ljudi objavi sliku novog proizvoda ili usluge, a to vide svi njihovi prijatelji i pratitelji? U svijetu biznisa i digitalnog marketinga to je vrhunac sreće koju osjeća digitalni marketingaš.

Ipak, postoje brojne situacije u kojima ne biste smjeli objavljivati poslovni sadržaj. Uglavnom je riječ o poslovnim tajnama, patentima, konceptima i prototipima, osobnim podacima firme i zaposlenika kao i tračanje suradnika, klijenata i poslovnih partnera.

Isto tako, mnoge firme ne žele da se njihovi zaposleni slikaju na društvenim mrežama u slobodnim pozama pa su tako brojni slučajevi stjuardesa ili policajki koje su dobile otkaz jer su objavile na Instagramu neprimjerene slike ili slike za koje je firma smartala da su neprimjerene.

Prije nego što nešto objavite, raspitajte se oko politke firme za koju radite. Radite li sami za sebe, razmislite kakvu sliku želite ostaviti u javnosti i koliko ćete klijenata odbiti budete li se ponašali poput divljaka.

Moram li baš to objaviti?

Uvijek me fasciniraju ljudi koji se svađaju u komentarima na Facebooku. Kako im se da? Zar stvarno nemaju ništa pametnije za raditi? Isto vrijedi i za ljude koji ostavljaju agresivne komentare na poslovnim profilima raznih firmi. Ili se obratite službi za korisnike ili pošaljite privatnu poruku jer u nadi da ćete naštetiti firmi ostavljajući neprimjeren komentar štetite i sebi.

I dok je izrazito važno imati svoje mišljenje i svoj glas, a i ne bojati se javno ih izraziti, ponekad je ipak bolje šutjeti. Šutjeti je potrebno kad nemate ništa konstruktivno za reći. Kad se imate potrebu svađati i vrijeđati druge. Kad ste toliko ljuti da će sve što izleti iz vas biti, isprike na izboru riječi, proljev.

Prije nego što nešto objavite razmislite i zapitajte se – moram li baš ovo sada objaviti? Ostavite post sa strane i, ako budete jednako razmišljali nakon nekoliko sati, objavite ga. Velika je mogućnost da ćete doći k sebi, ohladiti glavu i odustati od objavljivanja svega neprimjerenog što govori sasvim dovoljno i o vama kao osobi.

Je li to u skladu s mojim osobnim brendom?

U današnje vrijeme interneta, mobilnosti, društvenih mreža, blogova i vlogova te online biznisa važno je izgrađivati svoj osobni brend, a boljeg mjesta od interneta za to nema. Možete razviti svoj posao, postaviti se kao stručnjak u svom polju i napraviti doslovno sve što poželite, samo uz pomoć interneta, svog vrijednog i kreativnog mozga i gadgeta.

Nemate li još uvijek svoj osobni brend prije objavljivanja se zapitajte kako želite da vaš brend izgleda. Kakav dojam želite ostaviti i kakvu poruku poslati svijetu? Ukoliko poruka koju želite objaviti nije u skladu s vašim brendom onda je bolje odustati.

Stavite se u poziciju osobe koja želi razviti svoj posao, napredovati u karijeri ili pronaći posao. Sjetite se da vas sve što objavite prati i stvara o vama sliku koju će kasnije biti teško izbrisati. Prije nego što objavite zapitajte se može li vam objavljeni sadržaj pomoći ili vam naštetiti i je li to rizik koji ste spremni prihvatiti.

Možda se ovo čini kao puno pravila ali zapravo su vrlo jednostavna i mogu se svesti na samo 3 riječi – razmišljajte prije objavljivanja. Jednostavnije od toga ne može biti. Još je jednu činjenicu dobro imati na umu, a to je da kad sumnjate i niste sigurni onda nemojte ni objavljivati.

Idite van na sunce i svježi zrak. Pročitajte knjigu. Družite se s ljudima koje volite. I nemojte objavljivati stvari koje vam mogu naštetiti i radi kojih vam može biti neugodno na društvenim mrežama.

Vodite li računa o tome što objavljujete?

Potpis

2 komentara

Komentiraj

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava /  Izmijeni )

Google photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google račun. Odjava /  Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava /  Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava /  Izmijeni )

Spajanje na %s