Što biste učinili da vaš omiljeni bend jednostavno nestane s interneta? Potpuno izbriše svoju prisutnost, kao da ih nikada nije bilo? Sigurno bi vas obuzela panika..nema više novih informacija, kako ću sad saznati kad izlazi novi album, ne mogu ih više pratiti na društvenim mrežama i najgore od svega – kako ću sad slušati glazbu? Zar moram kupovati CD-e kao ’95.? I ne, ne govorim o piratstvu, za slučaj da vam je to prvo palo na pamet. Postoje i drugi načini besplatnog slušanja glazbe, You Tube..zvuči poznato?

Upravo se to dogodilo svim obožavateljima britanskog alternativnog rock benda Radiohead. Izbrisali su svoju prisutnost na internetu kao da nikada nisu ni postajali. Ako ste fan Radioheada onda već znate sve o tome, ako niste saznat ćete. U svakom slučaju, nastavite čitati.

“I want you to notice when I’m not around” riječi su njihovog hit singla “Creep” iz ’92.g. ali su isto tako riječi izrazito pametnog marketinškog poteza. Dakle, Radiohead je 1.svibnja izbrisao svoje postojanje s Facebooka, Twittera, Instagrama i cijelu svoju web stranicu. I svi su primijetili da ih nema, i obožavatelji i mediji, pa i oni koji uopće ne prate tu vrstu glazbe niti vole Radiohead.

Možda je to bio i homage pjesmi “How to Disappear Completely” s albuma “Kid A” iz 2000.g. U svakom slučaju, ideja je uspjela, potpuno su nestali i pokazali da znaju kako se to radi, i nestajanje i marketing. U međuvremenu je nekolicina vjernih i istaknutih obožavatelja primila poštom (ne elektronskom) zagonetne letke koje su odmah podijelili na internetu i krenulo je nagađanje je li to sve uvod u najavu novog, dugoočekivanog albuma.

Cilj je postignut, svi su pričali samo o njima, a obožavatelji su nestrpljivo i znatiželjno zurili u praznu web stranicu u očekivanju da će se nešto dogoditi prije ili poslije. Tako sam barem čula, nisam bila među njima. A i da jesam, sigurno vam ne bih priznala da sam satima sjedila i gledala u nepostojeću web stranicu i čekala da se nešto pojavi. Ili bih vam i priznala..tko prizna pola joj/mu se prašta.

Dakle, letke su fanovima dostavili poštom (sva sreća da nisam ja među njima jer se ne bi dobro proveli. Ovo je usput i mala informacija u slučaju da mi netko poželi poslati letak. Onog trenutka kad ga ugledam letak leti u smeće. Ne čitam letke, ne volim letke, ne vjerujem u oglašavanje i informiranje putem letaka. Čuvajmo šume i fokusirajmo se na internet. Ok? Ok.) , a na njima je bila poruka “Sing the song of sixpence that goes burn the witch”, nakon čega su zlokobno dodali “We know where you live”.

Fanovi su poludjeli od sreće, posebno jer Radiohead zna gdje žive što zapravo nije iznenađujuće jer su upravo dobili letke na kućnu adresu. Pretpostavljam da su očekivali i da im Thom Yorke navrati na kavu i objasni što se događa (što zapravo i ne bi bilo potpuno čudno jer je 2011.g. prije izdanja novog albuma osobno dijelio letke na ulici i trgovinama). To se nije dogodilo ali je objašnjenje uskoro stiglo, i od obožavatelja i od samog benda.

Neki su se na internetu i poigrali detektiva i pokušali odgonetnuti zagonetne poruke i značenje koje se krije iza svega. Primijetili su da je dan kad su dobili letke Walpurgisnacht ili Noć Walpurge ili u slobodnom prijevodu noć vještica koju ne treba miješati s Halloweenom. Walpurgisnacht je dan (ili u ovom slučaju noć) u kojem se slavi sveta Walpurga, nadstojnica samostana iz 8.st. U njemačkom folkloru ta noć se još naziva Hexennacht, dakle noć vještica jer se vjerovalo da se tad skupljaju vještice na Brockenu, najvišem vrhu planinskog lanca Harz u središnjoj Njemačkoj.

Osim toga, internetski detektivi su uočili i da je to i dan međunarodnog zornog zbornog pjevanja. Znam kako ovo zvuči i znam da niste nikada čuli za taj dan. I vjerojatno se pitate kakve veze imaju zborovi sa zorom. Nikakve. Dan se u originalu zove Dawn Chorus i pjevaju ptice. Najavljuju dolazak proljeća iako zapravo samo brane svoj teritorij pa se malo glasnije glasaju ali poetske duše vole kampirati i slušati ih kako pjevaju dok uživaju u izlasku sunca. Da to ima veze s cijelom pričom dokazuje i podatak kako je Radiohead nedavno osnovao diskografsku kuću pod nazivom…pogađate…Dawn Chorus i to je bio još samo jedan od tragova koje su ostavili svojim obožavateljima.

U međuvremenu se na web stranici pojavio crno bijeli natpis Dead Air Space što je usput i ime njihovog bloga (vidite li sad da svi imaju blog?), nakon toga je uslijedio spot od 5 sekundi animirane ptičice i sljedeći dan spot “Burn the Witch” u obliku animiranog filma koji je jako podsjećao na britanski crtić iz 60-ih “Trumpton” (neki su odmah u tome vidjeli političku poruku protiv jednog američkog predsjedničkog kandidata čije prezime jako podsjeća na ime dječjeg crtića). Spot je postigao veliki uspjeh i već ima 14,053,252 pregleda (sad vjerojatno još i više). Vidite li kako marketing može biti učinkovit kad se odradi na pravilan način?

Iako je frontman Thom Yorke jednom usporedio Google i You Tube s nacistima, očito je da je napravio veliki zaokret u razmišljanju jer su Google i društvene mreže u ovoj kampanji odigrale veliku i važnu ulogu. Kombinacija letaka i brisanje svih podataka s interneta učinilo je kampanju puno efikasnijom od oglašavanja na klasičan način ili jednostavnog objavljivanja na društvenim mrežama o datumu izlaska novog albuma.

Njihovo nestajanje s interneta je dovelo do toga da je cijeli internet pričao samo o njima, a promet na njihovoj Wiki stranici je narasao za 42000. Ako to nije dobar marketing, ne znam što je.

Znali su da svi nestrpljivo čekaju novi album, da su uložili puno truda u njegovo nastajanje i imali su samopouzdanja da će album postići veliki uspjeh. Mnogi bi u tom slučaju već mjesecima prije počeli hvaliti sebe i svoje djelo ali Radiohead je otišao u potpuno drugom smjeru i isplatilo im se. Javnost se zainteresirala. Potpuno su promijenili način gledanja na marketing i oglašavanje i upravo zbog te različitosti su se ljudima svidjeli. O njima su pričali čak i oni koji nisu obožavatelji, a što je veći uspjeh od toga?  Hrabrost se isplati kao i želja za isticanjem u svijetu u kojem sve počinje ličiti jedno na drugo.

Ljudi su naviknuti na sve, već unaprijed znaju što mogu očekivati ali ovakav pristup nisu očekivali. Radiohead je uspio iznenaditi modernu publiku koju više ništa ne može iznenaditi. Koji je najbolji način povećavanja svoje online prisutnosti? Očito potpuno nestati i nakon nekog vremena se misteriozno pojaviti. AKo želite da se o vama priča, učinite nešto drukčije.

A o Radioheadu se priča i to puno iako se već zna i ime novog albuma “A Moon Shaped Pool” i datumi turneje. Brojna su nagađanja o mogućim političkim porukama koje možda stoje iza svega ali možda je samo riječ o izrazito kvalitetnom marketingu. Radiohead je oduvijek bio poznat po odličnom poznavanju marketinga i kreativnim načinima privlačenja pažnje (o tome možda nekom drugom prilikom) ali ovaj put su nadmašili sami sebe.

Svi mogu nešto naučiti od Radioheada, bez obzira kojim se poslom bavili. Nitko ne očekuje da ponovite njihov potez i nestanete s interneta na neko vrijeme. Kopiranje nije nikada dobra odluka, a i za ovakav potez morate biti prilično veliki da javnost primijeti da vas nema.

Sve što se traži za uspjeh su kreativnost i otvorenost za nove ideje. Bit je u inovacijama i prihvaćanju promjena. Kao što je već puno puta rečeno, vremena i ljudi se mijenjaju. Stari načini oglašavanja imaju sve slabiji efekt jer je javnost naviknuta na sve i želi više. Budite hrabri, prihvatite promjene, budite drukčiji i bit ćete primijećeni.

Što mislite o marketingu Radioheada? Jeste li vi primijetili da su nestali s interneta?